to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak’ta E-bebek online mağazadan çamaşır yumuşatıcısı ve biberon emzik temizleyicisi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****39 ve A**** için oluşturduğum bu sipariş sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sipariş iptali seçeneği de sunulmuyor ve işlem yapamıyorum.
3 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ bir hareket yok. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda “dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 30 dakika önce tekrar aradım, bu kez de yoğunluktan dolayı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Ya siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da ürünlerimin bir an önce temin edilerek kargoya verilmesini talep ediyorum. E-bebek’ten beklediğim güvenilirlik ve hizmet kalitesi maalesef bu şekilde karşılanmamış oldu.
11 Şubat saat 20.00 civarında E-bebek online mağazadan 5835****87 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden sipariş iptali için herhangi bir onay alamadım. Bu süreçte müşte...
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...
31.01.2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Hızlı teslim alabilmek için özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 08.02.2026 tarihine kadar “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve hiçbir şekilde işleme alınmadı. Bebeklerimin acil ihtiyacı için aldığı...
Ebebek üzerinden 21 Ocak’ta online mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo/teslimat ibaresi yer almasına rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişimle ilgili iptal talebinde b...
30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****39’dur. Bu süreçte E-Bebek ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet ...
Yorumlar