to read complaints and reviews, or file yours. 
11 gün önce Kocaeli 41 Burda AVM ebebek mağazasından Nuna Mixx Next bebek arabası satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadığı için, ürünü eve teslim sipariş olarak işlem yaptılar. Ancak ürünle ilgili herhangi bir gelişme olmadı, hâlâ bekliyoruz. Üstelik sistem belge numarasını belirtmediğimiz sürece, mağaza çalışanları böyle bir satıştan bile haberdar olmuyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat sistem değişikliği nedeniyle kimse yardımcı olamıyor ve bir çözüm sunulmuyor. Fatura No: N032025000435032, Sistem Belge No: 9327094026, ödediğimiz tutar 12.999 TL’dir.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer teslim edemeyeceklerse, Kocaeli’deki başka bir şubede istediğimiz renk mevcut. O şubeden ürünü almak ve bize gelecek ürünü de ilgili şubenin stoğuna eklemelerini istiyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini bekliyorum.
Geçen ay Ebebek Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından Kraft Magic travel sistem bebek arabası satın aldım. Satın alma sırasında özellikle travel sistem olup olmadığını sordum, mağaza çalışanları bana travel sistem olmadığını söylediler. Ancak bugün internette fiyat karşılaştırması yaparken faturamı ko...
1 Haziran'da Emaar AVM'den Bebek'ten oto koltuğu satın aldık, ödemeyi yaptık. İstediğiniz renk mağazamızda yok, evinize yollayacağız dediler. Birkaç güne kargoya verilir dediler. Tamam dedik, 1 hafta geçti. Mağazaya asla telefonda ulaşamadım. Kalktım gittim, sistemden falan bakmayıp direkt biraz dah...
23.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Ebebek mağazasında graco marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 gün önce başvuruda bulundum. Ve iade sürecim hala tamamlanmadı. Fatura numaram N232025000421114. İade sürecinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda f...
7.3.2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM Ebebek'ten Joie Litetrax 4 Travel Sistem bebek arabası aldık. Ellerinde olmadığını, merkezden evimize geleceği söylendi. Ödemeyi yaptık ve adresimizi verdik. '1 hafta 10 gün içinde elinizde olacak' dendi. Tam 1 hafta sonra yanlış ürün geldi. Gelen kargo, Joie'nin ot...
19 Eylül 2025 tarihinde e-bebek Alanya mağazasından Kanz Okie Dokie model bebek arabasını 12.374 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: e092025001131744. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar