to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde e-bebek Alanya mağazasından Kanz Okie Dokie model bebek arabasını 12.374 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin fatura numarası: e092025001131744.
Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; her seferinde “Bilgi alıp sizi arayacağız” denilerek geçiştirildim, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca mağazaya gidip görevliyle yüz yüze görüştüm, yarım saat beklememe rağmen yine net bir bilgi alamadım ve tekrar arayacaklarını söylediler fakat arayan olmadı. Kurumsal bir firma olmasına güvenerek alışveriş yaptım ama bir kargonun durumu hakkında bile bilgi alamamak beni çok mağdur etti.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süredir bekletilmekten ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
14 Eylül’de İskenderun Prime Mall E-Bebek mağazasından Kraft Kenya model bebek arabası satın aldım. Ödeme tutarı 19.874,25 TL olup, kredi kartı slipim mevcut. Satın alma sırasında faturanın SMS yoluyla iletileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de fatura gönder...
05/08/2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından Joie Finiti Signature marka bebek arabasını 12.999 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 5830****22). Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Aciliy...
22.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken E-bebek siparişim, ilgili tarihte teslim edilmedi. Daha sonra aracı kargo firması benimle iletişime geçerek, adresime hizmet verilmediğini ve ürünü benim teslim almam gerektiğini iletti. E-bebek müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim toplam 3 görüşmede...
25 Nisan 2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından vermiş olduğum bebek arabası siparişim, sipariş esnasında belirtilen “4 iş günü içinde kargoya verilir” ifadesine rağmen aradan geçen süreye karşın hala kargoya verilmemiştir. Müşteri olarak belirtilen teslim süresine güvenerek alışveriş yapmış ...
17.09.2025 tarihinde Mersin Pozcu e-bebek mağazasından Prego 2037 Aria Plus model bebek arabası ve beşik satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 12.370,50 TL olarak gerçekleştirdim. Elime sadece beşik ulaştı, ancak bebek arabası hâlâ teslim edilmedi. Beşik teslim edildikten sonra bir hafta boyu...
Yorumlar