Şifonyer Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

09.10.2025 tarihinde Adana Seyhan şubesinden Ebebek Line Natural 3 çekmeceli şifonyer siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile mağazada gerçekleştirdim. Fatura numaram: e102025000563862. Aradan yaklaşık bir ay gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eşimin doğum yapması an meselesi ve bu şifonyere acil olarak ihtiyacımız var. Üstelik daha önce de Ebebek’ten şifonyer siparişi verdiğimde eksik ve hatalı parça gönderilmişti, değişime göndermeme rağmen 30 gün bekletildim ve sonunda değişim yapılmayacağı, ücret iadesi yapılacağı bildirildi. O siparişte de mağdur edildim. 20 Ağustostan beri şifonyer almaya çalışıyorum tam 2 ay geçti hala alamıyorum.

Artık mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ettiğim şifonyerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.