to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’in web sitesi ve mobil uygulamasından Lego oyuncağı (ürün kodu LEG-lmt42199) almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürünün sayfada görünen fiyatı 974 TL olmasına rağmen, sepete eklediğimde fiyat 1.500 TL’ye yükseliyor. Bu durum bugün saat 10:34 civarında gerçekleşti ve bana göre tüketiciyi yanıltan, haksız bir uygulamadır.
İlk denememde ödemeyi 974 TL üzerinden tamamladım, ancak daha sonra ücret hesabıma geri iade edildi. Ürünü tekrar almaya çalıştığımda ise fiyat otomatik olarak 1.500 TL’ye yükseldi ve bu fiyattan işlem yapılmak istendi. Ürünün liste fiyatı ile sepetteki fiyatın farklı olması güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir şey yapacaklarını söylediler ancak şu an için net bir çözüm üretilmedi. Ben, ürünü ilan edilen 974 TL fiyatından satın almak ve bu tür fiyat değişikliklerinin düzeltilmesini istiyorum. Online alışverişte şeffaf, sabit ve tüketiciyi yanıltmayan bir fiyatlandırma beklediğimi, yaşadığım bu mağduriyetin de ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden aldığım Twistshake 420 ml siyah çelik termos (sipariş no: 5831****68), stokta olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iade edildi. Uygulamada, iade işleminin tamamlandığı ve 5 iş günü içerisinde bedelin hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak...
Ebebek firmasından internet üzerinden bir oyuncak satın aldım ve ürünün kargoya verilmesi bir haftayı buldu. Gönderilen ürün, aldığım ürünle uyumlu değildi ve görselde görünenle farklıydı. Değişim talebinde bulundum ancak ilgilenmediler. Ürünü başka bir platformdan satın almış olduğum için, sadece i...
Ebebek üzerinden 5832557939 numaralı online siparişimde, "Cam mavi bebek mama kavanozu" adlı ürünüm 99,99 TL tutarında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplam sipariş tutarım 3.505,84 TL’dir. Siparişim iki parça halinde gönderildi; ilk kargo elime ulaştı ancak bu ürün hala teslim edilmedi. ...
18.11.2025 Salı günü e‑bebek internet sitesi üzerinden 5832****22 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğuna dair bir ifade yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bunun aslında 2.000 TL üzeri alışverişler içi...
Yorumlar