Siparişim Teslim Edilmedi Ve Durum Bilgisi Tutarsız
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebek bezi, 2 paket 3’lü ıslak hav
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebek bezi, 2 paket 3’lü ıslak hav
Ebebek uygulaması üzerinden Samsun Kavak’ta kullanmak üzere 24 Haziran tarihinde 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden... 3 tanesinin bedeniyle ilgili problem yaşadım ve durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bulunduğum ildeki mağazada bu ürünlerin bedenlerinin
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
1 Temmuz’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki paketten oluşan bir sipar...iş verdim. Ancak kargo teslimatında sadece 1 paket elime ulaştı, ikinci pak
"Müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ediyorum."




"Kargom bugün teslim edildi"
E-bebek mobil uygulaması üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak bir swingcar satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı a...ncak kutuyu açtığımda swingcarın koltuk kısmının kırık olduğunu gördüm. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti.
22 Haziran tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile 3 adet bibs marka emzik satın aldım. Sipar...işim elime ulaştığında kutudan yalnızca 2 adet emzik çıktı. Sipariş numaram 5838****10’dur. Aynı gün E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde siparişte 2 adet emzik

23 Haziran’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden 20 paket, her biri 3’lü ola...n ıslak mendil siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 8 paket gönderildi, 1


25 Haziran tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****24 numaralı siparişime ait ürünler tarafıma tek ...bir paket olarak teslim edilmesine rağmen, sistemde siparişim iki ayrı paket gibi görünüyor. Siparişin bir kısmı “teslim edildi”, diğer kısmı ise “teslim edilmedi” olarak görünmekt
26 Haziran’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum, 5838****64 numaralı siparişim bir buçuk haftadır kargoda... görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her se
19.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bir ürün için 5836****71 numaralı siparişi verdim, tahmini teslim... tarihi 21.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Teslim süresi geçtiği halde
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****63 numaralı siparişimde yer alan Sudocrem 400 gr bebek bakım kremi, ...22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen kargomun içinden hiç çıkmadı. Faturamda ve sipariş özetimde ürün görünmesine rağmen kutuda bu ürün yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak E-be
26.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerinden 38.397,64 TL tutarında toplu bir al...ışveriş yaptım. Ödeme aşamasında uygulama ekranında 4 taksit seçeneğini işaretleyerek kart bilgilerimi girdim ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak Garanti Bankası kart ekstreme ba
"Kargo adresini değiştirdiler teşekkür ederim."
29 Haziran gecesi saat 02.00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerinden bi...r sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresi yanlış girdiğimi fark
Ebebek online uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımla yaptığım alışverişte, 699,99 TL tutarındaki ve son kullanma ta...rihi 12.04.2027 olan hediye çekimi kullanamadım. Sepetimi oluşturup ödeme adımına geldiğimde “çeki kullan” seçeneğiyle hediye çekimi aktif ettim. Bu aşamadan sonra eşimin isteğiyle
E-bebek mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce şifremi değiştirmiş olmama rağmen sis...teme giremiyorum. Yeni şifremi girdiğimde sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını da denedim, telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra
24.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyacım için bir alışveriş yaptım. Uygulamada “30 dakika i...çinde sipariş verirseniz bugün kargoda” şeklinde bir ibare vardı ve buna güvenerek siparişi tamamladım. Ancak siparişim belirtilen sürede kargoya verilmedi, bugüne kadar teslim alm
19 Haziran tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Royal Swingcar adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 5838***...*44’tür. Ürün 20 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 25 Haziran 2026 tarihinde saat 07:41 itibarıyla hâlâ “dağıtım merkezine geldi” ibaresinde kalmış durumda ve t
E-bebek uygulaması üzerinden bebeğimin eksikleri için sürekli online sipariş veriyorum, özellikle de sipariş sayfasında ...“aynı gün kargo” ibaresi yazdığı için ürünlerin hızlıca elime ulaşacağını düşünerek bu kanalı tercih ediyorum. Ancak şimdiye kadar oluşturduğum tüm siparişlerde bu vaat yerine geti
"Ürün bedeli kadar kupon tanımlandı teşekkürler"
E-bebek’ten hediye olarak gelen bir kıyafet beden olarak büyük geldiği için mağazaya gidip ürünü iade ettim ve ürün bede...li yerine bana 899,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü alışverişimi tamamlayamıyorum. U
E-bebek mobil uygulamasından Babywhen 6 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 adet üst ve alt p...anelin eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum. Hem eksik parça gönderilmesiyle mağdur edildim hem de ürünü kullanamadığım için evde bekletmek zorunda kaldım.
08.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Mamalove m...ama sandalyesi siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartımdan yaklaşık
E‑bebek internet sitesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Rabi marka beşik satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında b...eşiğin tamamen yan parçalardan oluştuğunu, sağlam ve güven verici bir yapıda olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve iade sürecini başlattım. Yaklaşık 5 Haziran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100