to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Hediye Çeki Kullanılamıyor: Sistem Hatası Sepeti Engelliyor
Ebebek tarafından verilen 700 TL tutarındaki hediye çekimi ebebek mobil uygulamasında hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sepet aşamasında kupon/çek alanı çıkıyor, kodu giriyorum ancak sistem “İlgili kupon kodu sepetinizde daha önce kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve indirim sepete yansımıyor. Oysa bu kuponu daha önce hiç kullanmadım.
Hediye çekimin son kullanma tarihine 18 gün olmasına rağmen uygulama bu hatayı veriyor ve alışverişimi indirimli tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım fakat bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Hediye çekimin, şartlarına uygun şekilde ve tek seferlik olarak kullanılabilmesi için hesabımdaki bu sorunun incelenip çözülmesini, kupon kullanımımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Hasret hanım hem ilgili hem anlayışlı çok teşekkür ederim iyi ki varsınızzz
Maalesef şimdi kodu kullanmak isteyince aynı sorun devam etti kullanamadım yardımcı olursanız çok sevinirim :((
