to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Ebebek mağazasından bir adet yürüteç aldım ve mağazada kurulum yaptırdım. Ancak eve geldiğimizde bebeğim binmek istemedi, önündeki oyuncaklardan korktu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni mağazaya yönlendirdi, ancak mağaza ürünün kurulumu mağazada yapıldığı için iade talebimi reddetti. Mağaza sorumlusunun kaba bir şekilde konuşmasına maruz kaldım. Mağazada kurulum yapıldığı takdirde iade ve değişimin kesinlikle kabul edilmeyeceği konusunda kimse beni bilgilendirmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bölge müdürlüğü tarafından talebimin 48 saat içinde değerlendirileceği söylendi; ancak tarafıma kesinlikle dönüş olmadı. Ebebek mağazası olarak müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi ve alaka kesinlikle yok. Hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmadı, sadece oyalandım.
Merhaba Ebebekten aldığım eğitici Bebek yürüteç oyuncağını eve gelip kurdum fakat bebeğim için uygun olmadığı, tehlikeli olduğunu anlayarak 2 gün içinde ebebek mağazasına iade için gittim. Ancak mağaza yetkilisi ürünü şu an iade alamayacaklarını, oyuncak markası ile görüşmeleri gerektiğini beyan ett...
Ebebek mağazasından aldığımız baby Plus marka yürüteç bebeğimizi üzerine koyduğumuzda kirleniyor ve tekerler hareket etmiyor. İade için götürdüğümüz de kabul edilmesi servise gönderildi 1 ay sonunda hazır alabilirsiniz diye arandık almaya gittiğimizde ürün yine olmamıştı aynı şikayet devam ediyordu....
Ebebek mağazasından alışveriş yaptım ve 2 adet oyuncak aldım. Oyuncaklardan biri bozuk çıktı. İade veya değişim için götürdüm, iade kabul etmediklerini söylediler ve aynı oyuncağı tekrar verdiler. Bana o kadar sorumsuz ve ilgisizler ki, bana değişim olmayacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Sat...
ebebek'ten sürekli alışveriş yapıyordum ancak 21.11.2023 tarihinde bir yürüteç satın aldım ve 22.11.2023 tarihinde iade etmek istedim. Erzurum MNG AVM'deki şube iade almadıklarını söyledi. Eğer müşterisi olmadığım bir mağaza olsaydı, söyleneni inanıp geri gidebilirdim. Daha sonra kartla ödeme yaptığ...
03.03.2024 tarihinde N11 aracılığıyla Ebebek firmasından bebeğim için yürüteç sipariş verdim. Sipariş verdikten 2 dakika sonra ürünün kargoya teslim tarihinin 18.03.2024 olduğunu fark edip ürüne acil ihtiyacım olduğu için mağazadan almayı tercih ederek ürünü iptal ettim. Birkaç gün sonra iadeyi kont...
Yorumlar