to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Çocuk Pişiği Nedeniyle Bebek Bezi Siparişinin İptali Ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde E-bebek üzerinden dokuz adet bebek bezi siparişi verdim. Siparişim, “Bir Günde Kargo” adlı firma ile gönderildi ancak kargo 2 Şubat’tan beri Ankara Etimesgut şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu gecikme nedeniyle mecburen dışarıdan farklı bez almak zorunda kaldım ve kullandığım bez yüzünden çocuğumda pişik oluştu.
Hem E-bebek’i hem de Bir Günde Kargo’yu defalarca aradım. Kargo firması ilk aradığımda şubenin tadilat aşamasında olduğunu, en geç pazar günü teslimat yapılacağını söyledi. Teslimat olmayınca tekrar aradığımda bu kez en geç pazartesi geleceği söylendi. Buna rağmen pazartesi günü de ürünlerim teslim edilmedi. E-bebek’i tekrar aradığımda artık bu süreçten yorulduğumu, ürünleri istemediğimi ve siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim.
5832****37 numaralı siparişimin bir an önce tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir bez siparişinin günlerce şubede bekletilmesi ve her aradığımda farklı tarih verilerek oyalanmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Bugün oldu hala sorunumu çözmüş değiller hatta zorla bez kabul ettirmeye çalıştılar. 9 paketin 4 paketini kapıma getirdiler bu sefer PTT Kargo ile :) ) ) ) ) ) ) kabul etmediğimi istemediğimi arayıp hem günler öncesi hem de dağıtıma çıkarıldı mesajı ardından söylememe rağmen bana zorla bezleri kabul ettirmeye çalışıyorlar
