Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Soner
07 Şubat 16:05
147

Hepsiburada üzerinden ebebek firmasından yaklaşık 1000 lira tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim 31 Ocak 2026 Cumartesi günü, 20.27’de oluşturuldu. Sipariş numaram 472 297 234 4. Ürünün 03.02.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerine yazdığımda siparişimin “ivedilikle işleme alındığı ve hazırlandığı, taraflarınca da aciliyetinin iletildiği, Şubat kampanyaları nedeniyle oluşan sipariş yoğunluğu yüzünden gecikme yaşandığı” şeklinde bir cevap aldım. Ancak bu cevaba rağmen somut hiçbir gelişme olmaması ve ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişim Rize Çayeli adresine teslim edilecekti. Ürünümün derhal kargoya verilmesini, net ve güncel bir bilgi paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ziyafettin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Ziyafettin
28 Kasım 2025 12:58
182

profile
Bükay
05 Temmuz 2023 11:04
173

profile
Ahmet
24 Aralık 2024 01:08
364
Ebebek Siparişimde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Üç Sipariş Kargoya Çıkmadı, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Açıklama

profile
Yusuf
06 Şubat 21:54
251

profile
17 Kasım 2023 10:49
432
E-bebek Müşterisine Sahip Çıkmıyor
E-bebek Müşterisine Sahip Çıkmıyor
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri