to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden Prego Bunny yürüteç satın aldım. 09.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak ürün bana 12.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi.
Teslimat sırasında kutunun üst ve alt kısımlarının yırtık olduğunu, kutuda ıslaklıklar bulunduğunu ve içindeki ürünün dışarıdan görünecek kadar açılmış olduğunu gördüm. Kutu belirgin şekilde deforme olmuştu. Daha önce de aynı kargo firması e-bebek siparişimi kaybetmişti, bu nedenle aynı sorunları tekrar yaşamaktan çok rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu ürünü 1.424,95 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Hem e-bebek müşteri hizmetlerine hem de Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbirine ulaşım sağlayamadım.
E-bebek’in çalıştığı Bir Günde Kargo firmasının bu olay özelinde incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu kargo firmasıyla çalışmayı yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum. Müşteri olarak hem ürünümün güvenli şekilde teslim edilmesini hem de yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
05.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir ürün sipariş ettim ve siparişim aynı gün Bir Günde Kargo isimli kargo firmasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır/Silvan ve E-bebek siparişime ait takip/sipariş numaram 81240204...
03.02.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden 5834****27 numaralı sipariş ile Prego Bunny yürüteç satın aldım. Sipariş verirken ürünün 04.02.2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir gönderim yapılmadı ve sistemde kargolama tarihi bugün, 10.02.2026 olarak güncellendi. Konu...
20.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 21.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine teslim edildi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesi...
E-bebek’in internet uygulaması üzerinden bebeğimin acil ve elzem ihtiyaçları olan bez, mama gibi çeşitli ürünleri sipariş ettim. Siparişim, e-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo XL firmasıyla gönderildi ve 13 Ocak tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 24 Ocak o...
Ebebek üzerinden 25 Ocak’ta verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen, bebeğimle ilgili ürünlerimin yer aldığı siparişim 26.01.2026 saat 17:49’dan beri “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargom sanki bilerek ak...
Yorumlar