"Çok azda olsa bir hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
ebebek kale center
17 şikayet
Açılmamış Hijyen Ürününün İadesi Reddi Ve Mağazalar Arası Sorumluluk Kaydırması
07.04.2026 tarihinde İstanbul Kale Center Ebebek şubesinden Twistshake mini bar alıştırma bardağı satın aldım. Ürünün pa...keti hiç açılmadı, kullanılmadı. 08.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için İstanbul Marmara Forum Ebebek mağazasına gittim ancak çalışanlar ürünün hijyen ürünü olduğunu söyleyere
E-Bebek Kale Center Park Yatağın Sallanma Ve Gıcırdama Sorunu İçin Değişim Talebi
18 Mayıs 2025 tarihinde E-Bebek Kale Center şubesinden Kanz Withme ıı 70X110 cm gri park yatak satın aldım. Bebeğim 2 Ağ...ustos 2025’te doğduğu için ürünü ancak birkaç ay sonra aktif olarak kullanmaya başladık. Ürünü özellikle “sallanabilir” özelliği için tercih etmemize rağmen, kullanım sırasında bu
Teslimat Bilgisi Girilmediği İçin Bir Ay Beklediğim, İade İşlemi Mazeretsiz Gecikiyor
Ocak ayında ebebek üzerinden Molfix Pants külot bez 6 numara ürünü için 5834****26 numaralı siparişi oluşturdum ve tesli...mat şeklini İstanbul Güngören Kale Outlet Center şubeden mağaza teslim olarak seçtim. Ürünüm mağaza teslim olmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca sisteme teslimat bilgisi girilmed
Aptamil Prosyneo 1 800gr Büyük Boy Mamadan Şiddetli İshal Ve İade Talebi
24 Ocak 2026 tarihinde Kale Center E‑Bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 800 gram mama satın aldım. Daha önce aynı mam...anın küçük kutusunu kullanmıştım; o dönemde bile çocuğumun kakası ıspanak püresi kıvamına gelmişti. Doktorumuz bunun mama alışma süreci olabileceğini söyleyince, Hipp kullanırken k
E-Bebek Bebek Kangurusunda Ağır Ayıp Ve İletişim Eksikliği
İstanbul Güngören Kale Outlet Center E-bebek mağazanızdan bebeğim için bir bebek kangurusu satın aldım. Satın alımdan it...ibaren sadece 1 ay içinde ve toplam 4 kez kullanmamıza rağmen üründe ciddi deformasyon, kopma ve yıpranmalar oluştu. Bebeğim o dönemde 5 aylıktı ve hem ağırlık sınırlarına hem de k



E‑bebek mağazasında personelin agresif tutumu üzerine şikayet
27 Aralık günü saat 21:35 sularında Kale Center AVM’de bulunan E‑bebek mağazasından yaklaşık 760 TL tutarında kredi kart...ı ile alışveriş yaptım. Hem kendi ihtiyaçlarım hem de hediye olarak alacağım ürünlerin ödemesini tamamladıktan sonra, kasada görevli personelden hediye aldığım ürün için hediye değ
Ebebek Mağazasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor
11.09.2025 tarihinde Ebebek Kale Center mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan kasıtlı olarak 310 TL fazla para çe...kildi. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim, ancak sorumluluğu genel merkeze yönlendirdiler. Genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve 1 ay geçmes
Ücretli Onarım Yapılmadı, Mağdur Edildim!
14 Eylül’de İstanbul Güngören Kale Center E-Bebek mağazasına Baby Vega travel sistem bebek arabamı teslim ettim. Garanti... süremiz bitmişti ve ücretli olarak onarım yapılmasını talep ettim. Mağaza, parçanın bulunamadığını, istersem kendi markasına gönderebileceklerini ve mutlaka yapılacağını söyledi.
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Fazla Ücret Alındı
02/10/2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ebebek Kale Center şubesinden 149 TL etiket fiyatı olan bir t-shirt ve 14,99 T...L etiket fiyatı olan bir içecek aldım. Kasada toplamda 165 TL ödemem gerekirken, benden 250 TL alındı. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark vardı ve bu durumu k
Fatura Verilmediği İçin İade İşlemi Yapılamıyor
E-bebek Kale Center AVM mağazasından kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak mağaza bana... fatura veya fiş vermedi. Yaklaşık 1,5 haftadır hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen faturam gönderilmedi ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremi
E-bebek Mağazasında İlgisiz Personel Ve Hediye Çeki Kullanımında Yaşanan Sorun
14 Ağustos 2025 tarihinde Güngören Kale Center E-bebek şubesinde oyuncak kategorisinden bir ürün almak için 299 TL’lik h...ediye çekimi kullanmak istedim. Mağazadaki kasiyerler ve satış personeli genel olarak ilgisizdi, kendi aralarında sohbet ediyor ve telefonlarıyla ilgileniyorlardı. Yaklaşık 5 dakik
Ebebek Mağazasında Değişim Sorunu Ve Kaba Davranış!
Ebebek Mağazası, 90 gün değişim hakkı verdiği ürünü keyfi olarak değiştirmiyor. 15 Şubat 2025 tarihinde Ebebek merkez mü...dürlük şubesinden, N152025000106750 fatura numarası ile aldığım 2 askı setinden birinin hızlı alışveriş yaptığım için eve geldiğimde kirli olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Mar
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
04.01.2023 tarihinde Britax Römer Dualfix 360 Dönen model ürünü aldım. Kısa bir süre sonra ürün dönmemeye başladı. Ebebe...k Kale Center mağazasına tamir için bıraktım. İki hafta sonra ürünün tamir edilemediğini ve bana çek vereceklerini söylediler. Çeki kabul etmediğimi, aynı ürünü veya tamir edilmiş
Kale Center Ebebek'te Çıkan Sistem Karmaşası!
Kale Center AVM Ebebek şubenizde bugün, 17.01.2024 tarihinde saat 15:38'de sistem hatası olduğu belirtildi. Ne zaman düz...eleceği belli olmadığı söylendi. Eşimle ürün seçip bekledik ancak ürünlerin ayrılmadığı ifade edildi. Şikayet üzerine AVM yönetimi geldi ve sorun çözüldü. Daha sonra nakit ödeme is
Ebebek Bebek Arabası Sıkıntısı!
Ebebek kale Center şubesinden bebek arabası beğendik ve parasıyla satın aldık. Faturamız kesildi ancak ürünün istediğimi...z rengi Mall of'ta olduğunu kargolanacağını söylediler. Tamam deyip ödeme yaptık. Kargo 1 hafta, 2 hafta derken gelmedi, tam 3 hafta boyunca bekledik. Aradık bir de ne duyalım, kar
Ebebek Ürünlerin İade Sorunu
Bahçelievler Kadir Has AVM'deki mağazanızdan aldığım biberonun eve gidince kapağı olmadığını fark ettim. Ambalajını bile... ellemediğim ürünü eve daha yakın olduğu için kale Center mağazanıza 3 gün sonra götürdüm. Daha kapıdan iade için dediğimde iade almıyoruz diye karşılandım ki ürünün ayıplı ürün ol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7












