to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde ebebek’ten yaptığım alışverişte iki ürün için toplam 1009 TL kredi kartımdan çekilmiştir.
Ürünlerden biri iade edilmiş ve bedeli tarafıma ödenmiştir.
450 TL bedelli diğer ürün iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır.
Yasal iade süresi dolmuştur.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılmıştır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek mağazasından satın aldığım üründe kampanya olmasına rağmen indirim uygulanmadı. Yanıltıcı reklam yapıldığına ilişkin Müşteri hizmetleri ile telefonda konuşup talebimi iletip mağduriyetim giderilmezse tüketici heyetine başvuracağımı bildirmeme rağmen başvuruma dönüş bile yapılmadı. Tüketici He...
Ebebek sitesinden almış olduğum ürünü, kargoya verilmeden bir gün sonra iptal ettiğim halde, hâlâ ücret iadesi kartıma yapılmadı. Üstelik 5 iş günü geçtiği halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Talebinizi iletiyorum, pazartesi yapılacak, ilettik, şimdi iletiyoruz' gibi ifadelerle sürekli oyala...
Ebebek internet mağazasından 10.01.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişten 1029 TL tutarında ödeme çekildiğini ama sistemlerinde siparişimin oluşmadığını ve dolayısıyla ürünlerimin tarafıma ulaşmadığını defalarca arayıp söylememe rağmen sonuç alamıyorum. Para iadesinin yapılması için gerekli tüm ...
Ebebek online üzerinden aldığım ürünlerin tutarı 847,43 ₺ olduğu için sipariş verdim fakat kredi kartımdan 1263,20 ₺ çekildi. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum; '3 gün içerisinde dönüş yapılacak' denildi. Ancak kimse aramadı, 10 gün oldu ve hala geri dönüş...
Aralık ayında ebebek hediye kartı ile 965,97 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ebebek, ürünleri kargoya vermeden siparişimi iptal etti ve iki aydır altı kez aramama rağmen hediye kartıma para iadesi yapılmıyor. Her seferinde 48 saat içinde sorunun çözüleceğini söyleyip konuşmayı sonlandırı...
Yorumlar