to read complaints and reviews, or file yours.Joie Bebek Arabası Ağırlığı Ve Tekerlek Sorunları Mağdur Ediyor
Giresun Ebebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Joie marka bir bebek arabası aldım. İlk günden beri arabanın ayakları ve tekerleri gitmiyor, sürerken inanılmaz zorlanıyorum. Mağaza tarafı sürekli tekerlekleri çıkarıp yağlamamı söyledi ama buna rağmen bebek arabası rahat şekilde hareket etmiyor.
Cadde üzerinde karşıdan karşıya geçerken bile araba gitmediği için neredeyse araba çarpacaktı, o kadar zorlanıyorum ki ellerim nasır tuttu. Ayrıca bebek arabasının kendi ağırlığı da çok fazla, taşınması ve kullanılması çok güç. Bana bu ürünü “en iyisi” diye önerdiler, başka bir markanın arabasını alacaktım ama özellikle bunu tavsiye ettiler. İlk bebeğim olduğu için bütün bebek arabalarının böyle olduğunu sanıyordum, ancak sonradan ablam ve kuzenim başka markaların çok daha hafif, tek Elle kaldırılabilen modellerini kullanınca aldığım ürünün ne kadar sıkıntılı olduğunu anladım. Ablam bile bu arabayı kullanamadı.
Dünya kadar para verip bu kadar sorunlu ve ağır bir ürünle baş başa bırakılmak istemiyorum. O dönemde almak istediğim asıl ürün ellerinde yoktu, “isterseniz onu size getirtiriz” demişlerdi, ancak bana verilen bu ürün hem kullanım hem güvenlik açısından beni çok mağdur etti. Şu an bebek arabası olmadan dışarı çıkamıyorum, günlük hayatım ciddi şekilde zorlaşıyor.
Bu nedenle problemli Joie marka bebek arabamın iadesini veya o dönem almak istediğim, daha hafif ve kullanışlı modelin temin edilerek değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Çalışanlarınız bile ürünün sürülmediğini söyledi ve değişimde iade de etmezler incelenir ve teker değişebilir dedi bu benim sorunumu gidermiyor ben alırken de onu değil başka alıyordum çalışan o kadar ısrar etti ki o ürün değil bu ürün iyi diye elinde kalanı sattı bana ben uğraşıyorum ilk bebeğim hiç kullanmadığımı belirttim en kötüsünü satsın diye değil koskoca e bebekten beklenmedik hareketler
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü incelenmesi adına size en yakın ebebek mağazasına faturanız ile birlikte teslim edebilirsiniz. Mutlu günler dileriz.
Ben mi anlatamıyorum ürünü teslim ettik ama araç aşırı ağır ayaklar değişsede sorun geçmemek araç ağır değişim ya da iade istiyorum bana ısrar ile bu araç satılmasa sorun olmayacaktı belkide şimdi de sizin insafınıza mahkum olarak bekliyoruz
Ebebek arayıp bebek arabasının ayaklarının temizlendiği söylendi toz olduğu için gitmiyormuş saçmalığa bakın yazık mahalle arasında bir yerden almışız sanki
