to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Şubesinde Alınan Termosun Eksik Olması Ve Cevapsız İletişim
19.10.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’te, Sarar AVM karşısında bulunan Ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet termos da vardı. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde termosun poşet içerisinde olmadığını fark ettim.
Mağazaya yaklaşık 6 gün sonra, 25.10.2026 günü giderek durumu mağaza çalışanlarına anlattım ve kasada termosun poşete konulup konulmadığının kamera görüntülerinden kontrol edilmesini talep ettim. Çalışanlar, sistemlerde sıkıntı olduğunu, görüntülere daha sonra bakıp tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Termosu satın almış olmama rağmen ürünü teslim alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 19.10.2026 tarihli alışverişime ait Ebebek tarafından düzenlenmiş e-Arşiv faturam mevcuttur. Termosla ilgili yaşadığım bu sorunun araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün ya da bedelinin tarafıma verilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili telefonla aranarak veya e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
