Hepsijet Ve Ebebek Teslimat Gecikmesi Doğum Günü Hediyesini Zamanında Ulaştırmadı

12.03.2026 tarihinde Ebebek üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet Antalya şubesine ulaştı ve teslimat tarihi olarak 14.03.2026 bildirildi. Ancak bugün 17.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ve bu gecikme nedeniyle hediyeyi zamanında veremedim, gerçekten çok zor durumda kaldım.

Hepsijet’e ait ebhj1005559814 numaralı gönderimle ilgili süreçte benden ürünün fiyatı, ürün içeriği gibi alakasız ve gereksiz taleplerde bulunarak süreci daha da uzattılar. Ne Hepsijet ne de Ebebek tarafı bu konuda yardımcı olmuyor, her aradığımda sadece geçiştirilip somut bir çözüm sunulmuyor. Bu yaşananlar yüzünden hem mağdur oldum hem de alışverişimden tamamen pişman hale geldim.

Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden acilen teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu süreçte hem Ebebek’in hem de Hepsijet’in yaşattığı sorunlar için tarafıma özür borçlu olduklarını düşünüyorum.