Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çekiyle Alışveriş Yapamıyor Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Yasemin
04 Aralık 2025 14:46
662

13 Ekim tarihinde E-bebek Park Karaman ve Kule Site mağazalarından yaptığım iade karşılığında 649,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başlarda sistemi denediğimde 'kullanılmış' uyarısı alıyordum, şu anda ise 'bazı ürünlerde kullanabilirsiniz' şeklinde bir hata çıkıyor ve yine ödeme aşamasında çek geçerli olmuyor.

Bu süreçte mağazalar ve müşteri hizmetleriyle toplamda 7 kez görüştüm, ancak her seferinde sadece kayıt alınıp hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hem zaman kaybettim hem de iademin karşılığını fiilen kullanamamış oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iade ettiğim ürün karşılığında verilen hediye çeki yerine 649,99 TL tutarının doğrudan banka kartıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mutfak Seti Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Yok

profile
Baran
09 Mart 03:27
105

Sepette Gösterilen İndirim Fiyatı Uygulanmadı

profile
Tülin
09 Mart 10:55
17
sepette-gosterilen-indirim-fiyati-uygulanmadi-2.jpg
sepette-gosterilen-indirim-fiyati-uygulanmadi-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Oyun Halısı Değişimi İçin Bir Ay Beklemek Yetmedi

profile
Pelin
07 Mart 19:00
65
1
Uhde sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Hediye Oyuncağın Değişimi Reddedildi

profile
25 Ekim 2025 00:19
521
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Forum İstanbul Ebebek Mağazasında Hamile Müşteriye Bağıran Personel Şikayet Edildi

profile
Damla
02 Mart 01:07
103
Tüm ebebek Oyuncak Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri