Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çeki Sürekli Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nazlı
27 Eylül 2025 21:09
468

27.09.2025 tarihinde Metrogarden E-Bebek mağazasında 3.000 TL bakiyeli E2AA kodlu hediye çekimi kullanmak istedim. Ancak kasada “kod bulunmuyor” uyarısı aldıklarını belirttiler. Oysa kendi uygulamamda çekim aktif olarak görünüyordu. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun çözümü için 24 saat sonra dönüş yapılacağı söylendi ve ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldık.

Bu hediye çekini daha önce de üç kez farklı zamanlarda kullanmaya çalıştım ve her seferinde teknik bir sorun nedeniyle kuponun kullanılamadığı belirtildi. Bir aydır bu mağduriyeti yaşıyorum ve 3.000 TL’lik bakiyem olmasına rağmen sürekli bekletiliyorum.

Bu durumun acilen çözülmesini, kuponumun sorunsuz şekilde kullanılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-bebek 1000 TL Hediye Çeki Hesabıma Tanımlanmıyor Sürekli Oyalama Yaşıyorum

profile
Aslı
10 Eylül 2025 17:20
554
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
12 Ağustos 2025 16:27
730
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sabri
11 Ekim 2023 19:09
299
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri