Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farkla Mağdur Oldum
10 Ocak tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Nova’da Ebebek mağazasından Time Tummy markalı bir ürün almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 134,99 TL olarak yazılıydı; ancak kasaya geçtiğimde ürün 179,99 TL olarak geçti ve satış bu yüksek fiyat üzerinden yapıldı.
Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde, “Bu fiyat üzerinden vermemiz gerekiyor, arkadaşlar değişim yapmış, bu unutulmuş” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ayrıca çalışan, aradaki farkın kendisinden kesildiğini ifade etti. Etikette gördüğüm fiyattan ürünü alma hakkım olduğunu, kasada daha yüksek bir tutar ödemek istemediğimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen etiket fiyatı dikkate alınmadı ve ürünü bu fiyat üzerinden almak zorunda kaldım, aksi takdirde o fiyattan kesinlikle almazdım.
Ben ürünü etiketinde gördüğüm 134,99 TL üzerinden almak, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklılıklarının başka müşterilerin de mağduriyetine sebep olmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.















