Eksik Eşofman Takımı Hemen Gönderilmesini Veya İade Edilmesini Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından 31 Ocak tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. 4 Şubat’ta İzmir Bornova’daki adresime teslimat yapıldı ancak paket açtığımda ürünlerden sadece birinin gönderildiğini, diğer eşofman takımının hiç gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen sipariş durumunu “tamamlandı” olarak güncellemişler.

Bu alışveriş için toplam 548,14 TL ödedim ve sipariş numaram #10924935028. Eksik ürünle ilgili olarak Ebebek satıcıyla görüştüğümde ürünün kargoya verileceğini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareketi veya teslimat olmadı.

Eksik olan eşofman takımımın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda da ilgili ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.