Ana Sayfa
ebebek
Yatak
Ebebek'te Dönence Değişimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:35197109

Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Dönence Değişimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burçak

ebebek

16 Şubat 00:20

134

Yaklaşık 8 ay önce Ebebek mağazasından soğuk satışla bir park yatak satın aldım. Park yatağın dönencesi elime ulaştığında, dönencenin ucundaki yıldızları bağlayan iplerin kopuk olduğunu ve yıldızların boşta durduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazayla görüştüğümde, dönencenin hatalı olduğu, yenisinin tarafıma verileceği ve ürün yeniden üretildiğinde benimle iletişime geçilerek düzgün ürünün tedarik edileceği söylendi.

Aradan aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünüm temin edildi. Elimde fiş/fatura mevcut olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözün tutulmaması beni oldukça mağdur etti. Bu süreçte çocuğum büyüdü, yatağı yeni doğan yeğenime verdim ancak dönence hala temin edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu şekilde sürekli oyalandığımı, adeta geçiştirildiğimi düşünmem beni son derece rahatsız ediyor.

Ebebek’ten, baştan beri tarafıma söylenildiği gibi park yatağın dönencesinin sağlam ve sorunsuz olanının bir an önce temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Aldığım Hediye Çekini Bir Aydır Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Alper

ebebek

14 Eylül 2025 22:31

879

25 Ağustos’tan bu yana Kırşehir Ebebek mağazası ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana verilen 200 TL’lik hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bebek yatağı ve park yatak alışverişimde yanlış ürün verildi, sonrasında değişim yapıldı ve 300 TL’lik iade bedelinin 100 TL’sini ...

Ebebek Yanlış Bilgiler Ve Arızalı Ürün Satışı

Ergün

ebebek

30 Mart 2024 02:31

2.366

Ebebek mağazalarındaki satış personeli yeterince deneyimli olmayabilir ve müşteri memnuniyetine önem vermiyor olabilir. Park yatak satın aldım ve eve geldiğimde kurulum aşamasında bir sistem arızası olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan bir saat sonra mağazaya götürdüğümde, iade veya değişim yap...

Ebebek Yanlış Bilgiler Ve Arızalı Ürün Satışı

Zahit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İkame Beşik Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

Zahit

ebebek

05 Aralık 2025 16:23

404

Ocak 2025’te Ebebek’ten “anne yanı park beşik” satın aldım. Satış sırasında garanti süresinin 1 yıl olduğu, ürünün kendi markanız olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim özellikle vurgulandı. Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğunuz için de güvenip ürünü aldım. Ancak kıs...

1 Yorum

Beray sonuçtan hiç memnun değil

ebebek Bir Aydır Beklediğim Park Yatak Hala Gelmedi!

Beray

ebebek

13 Mart 2024 00:48

596

Ebebek’ten 22 Şubat tarihinde almış olduğum park yatak uzun bir süre sonra kargoya verildi. Ancak ebebek’in her işi gibi bu da sorunlu bir süreç oldu. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Dediğim halde tekrar bir şans vermek istedin bu markaya fakat yine beni yanıltmadılar. Anlaşmalı oldukları Scotty ka...

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Aldığım Park Yatak Hayal Kırıklığı

Sultan

ebebek

16 Nisan 2025 17:20

482

1 ay önce Ebebek mağazasından park yatak aldım. Kapatmaya çalışırken yayları çıktı, koptu, her tarafı elimizde kaldı. YouTube'dan videolar izledik, tüm katlanır yatakların kapatma şekli var, basit fakat hatalı gelen bu ürün kapatmaya çalışırken elimizde kaldığı için suçlusu bizmişiz. Çağrı merkezind...