to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinden bu yana Ebebek’in internet sitesi ve mobil uygulamasında hediye çekimi (PC00040RWVA33F7D7) kullanamıyorum. Hediye çeki kodunu sisteme eklediğimde 'Kayıtlı çeklere eklendi' uyarısı çıkıyor; ancak ne internet sitesinde ne de uygulamada çekim herhangi bir yerde görünmüyor ve kullanılamıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sistemlerinde bir sorun olduğunu ve çözüldüğünde çekin kullanılabilir hale geleceğini belirttiler. Ancak bu süreç oldukça uzadı ve hediye çekimin kullanım süresinden zaman kaybediyorum. Çekin 2 yıl süresi olduğu söylense de yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hediye çekimin bir an önce hesabımda görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ebebek uygulamasında 3.000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde yaşanan bir arıza nedeniyle hediye çekleri kabul edilmiyordu. Sorunun kendi çekimde olduğunu düşünerek 2-3 kez üst üste deneme yaptım ve sonucunda çekim kilitlendi. Hediye çeki kodum: GDC9FEA19C9E8A337. O gü...
Ebebek üzerinden sahip olduğum PC00040***D8E8E kodlu hediye çekimi yaklaşık iki aydır hem uygulama hem de tarayıcı üzerinden kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem izin vermiyor ve sürekli “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir...
Ebebek internet sitesinden 02.02.2025 tarihinde yaptığım alışverişte kargolarımın hepsinin teslim edilmesine rağmen 18.03.2025 tarihindeyim ve hâlâ çekiliş kodum yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca onlar beni aradı ama sonuçlandırmadılar. Çekilişin bitmesine 5 gün kaldı ve b...
Ebebek’ten hediye olarak aldığım hediye çekini hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 7 gündür sistem hatası nedeniyle çekimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çekimin kullanım süresi geçerli ve çek tutarı da alışveriş tutarını tamamen karşılıyor. B...
Ebebek’ten hediye olarak aldığım GC0003ACON235DD77 numaralı hediye kartını yaklaşık 1 haftadır internet sitesi üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak kartı ekleyemiyorum ve “kullanım tarihi geçmiş” uyarısı alıyorum. Kartı eklememe rağmen hediye kartlarım arasında görünmüyor ve hiçbir şekilde kullana...
Yorumlar