to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’ten hediye olarak aldığım GC0003ACON235DD77 numaralı hediye kartını yaklaşık 1 haftadır internet sitesi üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak kartı ekleyemiyorum ve “kullanım tarihi geçmiş” uyarısı alıyorum. Kartı eklememe rağmen hediye kartlarım arasında görünmüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ya telefonlar açılmıyor ya da “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Her aradığımda meşgul olduklarını söylüyorlar, fakat geri dönüş yapılmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgi gösterilmedi. Ayrıca benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de talep edilmedi.
Kart bana hediye olarak verildi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Ebebek’ten beklentim, hediye kartımın aktif hale getirilmesi ya da en azından 500 TL bakiyenin hesabıma tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden, İstanbul Finansmerkez adresine teslim edilmek üzere 1500 TL tutarında, 5830****17 numaralı...
E-bebek’ten arkadaşım tarafından hediye edilen T-Kart’ı (üzerinde 05-25 tarihi yazıyor) ilk kez iki hafta önce internet sitenizde kullanmaya çalıştım. Ancak “süresi dolmuş” uyarısı alıyorum. Kartın üzerinde sadece bir tarih var, bunun son kullanma mı yoksa düzenlenme tarihi mi olduğu da belirtilmemi...
Yaklaşık 2 aydır E-bebek’in internet sitesinde hediye çeklerimi kullanmaya çalışıyorum. Her denememde “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen çeklerimi kullanamıyorum. Hediye çek...
GCxxxx12 kodlu Ebebek hediye çekimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Dört haftadır ödeme aşamasında, hediye çekimi doğrulama aşamasında telefona gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen "Kartınız kilitlenmiştir" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreç...
Ebebek uygulamasında 3.000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde yaşanan bir arıza nedeniyle hediye çekleri kabul edilmiyordu. Sorunun kendi çekimde olduğunu düşünerek 2-3 kez üst üste deneme yaptım ve sonucunda çekim kilitlendi. Hediye çeki kodum: GDC9FEA19C9E8A337. O gü...
Yorumlar