to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek uygulamasında 3.000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde yaşanan bir arıza nedeniyle hediye çekleri kabul edilmiyordu. Sorunun kendi çekimde olduğunu düşünerek 2-3 kez üst üste deneme yaptım ve sonucunda çekim kilitlendi. Hediye çeki kodum: GDC9FEA19C9E8A337.
O günden bu yana (Cuma veya Cumartesi) müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyetimi belirttim. Dün tekrar aradığımda bugün için bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar aradığımda ise yine beklemem gerektiği belirtildi ve halen bir çözüm sunulmadı.
Bebeğimin ne maması ne de bezi kaldı, çok acil şekilde bu çekin aktif edilmesini talep ediyorum. Çok mağdurum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
27.01.2024 akşamı, Ebebek mobil uygulaması üzerinden '1000 TL değerinde hediye çeki alın, 1200 TL olarak mağazada kullanın' kampanyasından 1000 TL değerinde çek satın aldım. Çekin açıklamasında 'satın aldığınız an kodlar SMS yoluyla hemen iletilecektir' yazıyordu. Ancak bana sadece 'siparişiniz alın...
Ebebek hediye çeki kampanyasından yararlanmak için iki kez biner TL'lik alışveriş yaptım. Çekin son kullanma tarihi 30.01.2024'tü. İlk oyuncak için indirim olmasına rağmen uygulamadılar, müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Ertesi gün başka ürünler aldım, yine kullanamadım ve bir hafta bo...
Ebebek mobil uygulamasında GC0003EP7TQ2EF3E4 kodlu 1000 TL tutarındaki hediye çekimi yüklemeye çalışıyorum. Uygulama üzerinde “hediye çeki yüklendi” şeklinde bir mesaj alıyorum ancak çek hesabıma eklenmiyor ve kullanılamıyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve acil olarak alışveriş yapmam gerekiyor. K...
GCxxxx12 kodlu Ebebek hediye çekimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Dört haftadır ödeme aşamasında, hediye çekimi doğrulama aşamasında telefona gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen "Kartınız kilitlenmiştir" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreç...
11.03.2025'de Ebebek uygulamasından Scooter aldım. Şahsıma ait hediye çekini kullandım ve kalan ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün, görsellerdeki gibi gelmedi ve ertesi gün hemen kargoya teslim ettim. Ebebek müşteri hizmetlerini de konuyla ilgili arayıp kayıt oluşturdum ve iade deği...
Yorumlar