to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet yayınlanmadan tarafıma ulaşarak çok hızlı bir şekilde çözüm üreten ebebek ekibine ve özellikle Müşteri temsilcisi Hasret hanıma çok teşekkür ediyorum. Severek ve güvenerek tercih ettiğimiz ebebek markasına müşterisine verdiği değer için teşekkür ederiz"
06 Ekim 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden 1.544,93 TL tuta...rında, 5841****70 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerdir “Yola Çıktı
28 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Kraft Alexa model bebek arabasının %25 indirimli olduğunu gö...rdük. Ürünü satın almak istediğimizde, internet sitesinde ürünün stoklarının tükendiğine ilişkin bir uyarıyla karşılaştık. Bunun üzerine ertesi gün Düzce’deki E-bebek mağazasına g
"Şirketinize yakışan bir duruş sergilediğiniz için teşekkür ederiz."
11 Ağustos günü saat 08:53 civarında ebebek Düzce Merkez şubesine çocuğumun kreşine ve ardından işe yetişmem gereken kıs...ıtlı bir zaman diliminde yalnızca bir güneş gözlüğü alıp hemen çıkmak amacıyla girdim. Mağaza açıktı, ışıklar yanıyordu ve içeride personel bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde gör
"Şikayetimi oluşturduğum aynı gün Hasret hanım bana ulaşım sağladı çok ilgiliydi ve gerçekten çok özenli davranırdı kupon tanımlaması yaptı teşekkür ederim"
Düzce E-Bebek mağazasına ne zaman gitsem, çalışan müşteri temsilcilerinin i...lgisiz ve yüzü asık tavırlarıyla karşılaşıyorum. Sorduğum sorulara ters ve
Ebebek mağazalarındaki genel işleyiş ve personel konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem Düzce’deki tek Ebeb...ek mağazasında 9 Temmuz günü saat 17.30 civarında, hem de Sakarya Ada AVM mağazanızda 11 Temmuz günü 12.30–13.00 saatleri arasında benzer sıkıntıları yaşadım. İki farklı şehirde ay
Bugün saat 17.30 civarında Düzce e-bebek mağazasını 3 tekerlekli bisiklet sormak için aradım. Telefonda görüştüğüm erkek... satış danışmanı, “elimde hiçbir şey yok, alsana şu telefonu” diyerek telefonu yanındaki arkadaşına verdi. Telefondaki hanımefendi telefonu aldıktan sonra hangi ürünü istediğimi so
"Sorunum en erken şekilde çözüldü teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Düzce Merkez Ebebek mağazasında Audi marka akülü araba almak için mağazaya gittik. Rafta tek kalan ...ürünle ilgili görüştüğümüz yetkili, bu ürünün satışının yapılabileceğini söyledi. Biz de almak istediğimizi belirttik. Daha sonra başka bir çalışan satışın olmayacağını söyledi. Ür
Ebebek Düzce mağazasında teşhir de bulunan akülü arabayı almak istedim. Bu ürünün satılıp satılmayacağını sorduğumda ürü...nün satılabileceğini söylediler. Ürünün 2 yıldır rafta durduğunu söylediklerinde hareket ettiği takdirde satın alabileceğimi söyledim bunun üzerine ürünün etiket fiyatının 16000 TL
Konu: Sipariş Sürecinde Yaşanan Operasyonel Sorun ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet 18 Mayıs 2026 tarihinde E-Beb...ek internet sitesi üzerinden 5837****58 sipariş numarası ile satın almış olduğum “Pink Rover Kumandalı Akülü Araba – Pembe GT 12V” isimli ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniy
29.04.2026 tarihinde Düzce Ebebek mağazasından aldığım Pofy marka 6 numara bebek bezinin içinden, paketi açtığımda bir b...ezde sert kağıt benzeri bir yapı fark ettim. Bu sertlik elime gelir gelmez dikkatimi çektiği için bebeğimde hiçbir şekilde kullanmadım. Aynı paketteki diğer bezleri kontrol ettiği
21.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Kraft Tokyo pr marka bebek arabası satın aldım. Ürün güncel değeri... yaklaşık 24.000 TL ve kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edilmiş, kargo firması seçim hakkı da tarafıma sunulmamıştı. Düzce’de ikamet etmeme ve teslimat adresim Düzce olm
E-bebek internet sitesinden stokta görünen bir ürün sipariş ettim, Düzce merkez adresime teslim edilmesini beklerken ara...dan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Düzce ile İstanbul arası mesafeye rağmen bu kadar uzun sürede teslimat yapılmamasını kabul edemiyorum. Bu süreçte neredey
Düzce Ebebek mağazasından aldığım bebek zıbınını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımımda zıbının çıtçıt...ları yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ebebek’e mail yoluyla başvurdum ancak üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönü
ebebek üzerinden verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderilmesine rağmen yaşadığım gecikme sebebiyle mağdur oldum. Si...parişimi 08.03.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kar
ebebek üzerinden verdiğim sipariş, bgk Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim için teslim tarihi 06.03.2026 olarak görü...nmesine rağmen kargom 08.03.2026 tarihinde bgk Kargo Düzce Aktarım Şubesi’ne ulaştı ve o günden bu yana üç gündür şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bgk03787570
Ebebek Düzce Olimpiyat şubesinden Direct Nexus marka bir ateş ölçer satın aldım. Ürünü aldığım anda denediğimde, ölçümle...rin yanlış olduğunu fark ettim ve beklediğim doğrulukta sonuç alamadım. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu problem üzerine m
Dün Düzce merkez ebebek mağazasından yaklaşık 260 TL bedelle bir ateş ölçer satın aldım, toplamda 830 TL’lik alışveriş y...aptım. Ürünü eve geldiğimde açıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim, ışığı dahi yanmıyordu. Bunun üzerine mağazayı aradığımda ürünü değiştirmek istediğimi belirtt
Düzce Merkez E-Bebek şubesinden 7 Aralık’ta Wee Baby marka bir bebek suluk aldım. Ancak ürünü kutusundan açtığımızda sul...uk baştan beri arızalı çıktı. 11 Aralık’ta faturamla birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünü kendilerine teslim etmeme rağmen servise ulaşamadıklarını söyleyer
26.10.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Düzce Merkez Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasiyer H***** K* İle ödeme ...sırasında kart şifremi unuttuğumu fark ettim ve başka bir kartla işlem yapmak istediğimi belirttim. Ancak kendisi, yeni işlem yapılamayacağını ve sıranın en sonuna geçmem gerektiği
Ebebek Düzce şubesinde uzun süredir ciddi stok sorunları yaşıyorum. 2 hafta önce mağazaya gittiğimde müslin örtü almak i...stedim, sadece kız bebek için 2 adet kalmıştı ve ihtiyacım erkek bebek içindi. Baby Me kare pamuk aradım, o da yoktu. Molfix Premium 3 numara bez bulamadım. Ayrıca hiçbir markanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
