to read complaints and reviews, or file yours.1
Barbie Oyun Karavanı Siparişi Kargoya Verilmedi, Verilen Sözler Tutulmadı
E-bebek’in online mağazasından 2 Şubat tarihinde Barbie’nin oyun karavanı ürününü sipariş ettim, ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 482 644 630 5’tir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde siparişimin en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Son olarak 9 Şubat’ta mutlaka kargoya verileceği ifade edildi, ancak bugün sistemden kontrol ettiğimde ürünün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu kadar uzun süren gecikme beni mağdur ediyor. Sipariş verdiğim Barbie oyun karavanının hiçbir ekstra gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
