to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’in online mağazasından 2 Şubat tarihinde Barbie’nin oyun karavanı ürününü sipariş ettim, ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 482 644 630 5’tir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde siparişimin en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Son olarak 9 Şubat’ta mutlaka kargoya verileceği ifade edildi, ancak bugün sistemden kontrol ettiğimde ürünün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu kadar uzun süren gecikme beni mağdur ediyor. Sipariş verdiğim Barbie oyun karavanının hiçbir ekstra gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo...
E-bebek online mağazadan 2 Şubat tarihinde park yatak siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarih daha sonra 9 Şubat olarak güncellendi. Bu süreçte ürünün aciliyetini defalarca kez hem talep olarak ilettim hem de özellikle belirttim fakat ...
1 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden kız bebek elbiseleri siparişi verdim. Ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****01’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde siparişimin “bu...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
22 Ağustos’ta E-Bebek üzerinden 5830****23 numaralı siparişimle katlanabilir bebek bisikleti aldım. Ürünüm “bir günde Kargo” ile gönderilecekti, ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İstanbul Aktarım Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem E-Bebek hem de bir günde Ka...
Yorumlar