Baby Me Pamuklarda Aşırı Toz Ve Üretim Hatası Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım




20.09.2025 tarihinde Ebebek Giresun Pazar Caddesi Şubesi'nden 15X60'lı koli Baby Me bebek temizleme pamuğu satın aldım (Sipariş No: e092025001185965). Ürünü daha önce de defalarca kullandım ve memnundum. Ancak bu kez, 23 Ekim 2025 tarihinde kolileri açıp kullanmaya başladığımda pamukların kenarlarında overlok işlemi yapılmadığını ve aşırı derecede toz bıraktığını fark ettim. Poşeti açar açmaz pamuklar etrafa toz saçıyor, kenarlarından kopan ince parçalar çocuğumun cildine yapışıyor. Benim de toza karşı alerjim olduğu için bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Tüm kolilerde aynı sorunu yaşadım ve pamukları çırparak tozunu dökmeye çalışsam da hiçbir çözüm olmadı.
Sorunu Ebebek müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak internet sayfasında yorum yazarken hata aldım ve ulaşım sağlayamadım. 3723,39 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında herhangi bir iade veya değişim koşulu belirtilmedi.
Ürünlerin kusurlu olmayanları ile değiştirilmesini veya iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. Özellikle bebeklerin ve alerjisi olanların sağlığı açısından bu tip üretim hatalarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.


















