Aldığım Oyun Halısı Kusurlu Çıktı, İade Talep Ediyorum

Kastamonu Kastamall AVM’deki Ebebek mağazasından evvelsi gün Baby Toys Safari oyun halısı satın aldım. Eve gelip ürünü kurmaya çalıştığımda, boruların yamulduğunu ve oyuncakların yere değdiğini, yüksek durmadığı için oyun halısını kullanamadığımı fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım ve kutusunu attığım için elimde sadece faturası mevcut.
Ürünü 750 TL’ye aldım ve elimde fatura (Fatura No: e112025000020476) bulunuyor. Ürünü iade ederek ücret iadesi talep ediyorum. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


















