Acil Bebek Arabası Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

E-bebek üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde bebek arabası siparişi verdim. Kargom sistemde 29’unda teslim edilecek olarak görünüyordu ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve elime ulaşmadı.

Kargo firmasına ait kesinlikle ulaşılabilir bir telefon numarası bulamıyorum, bu nedenle doğrudan görüşme yapamıyorum. Sadece e-bebek üzerinden mail attırabildik, onun dışında herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım.

Bebek arabasına acil ihtiyacımız olduğu için kargomun hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturuyor. Kargomun en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve süreç hakkında açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.