to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Bagi Neo 2 Multicolour bebek arabası siparişi verdim. Siparişi oluştururken, öğlene kadar verilen siparişlerin 1,5 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bu bilginin doğru olmadığını yaşayarak gördüm. Ayrıca, kargolama için maksimum 3 iş günü denmesine rağmen bugün 16.11.2025 ve 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" aşamasında bekliyor. Kargolamaya hazır, kargolandı ve yola çıktı gibi aşamalara henüz geçilmedi.
Siparişim için 17.200 TL ödeme yaptım (sipariş numaram: 5832****66). Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Bugün yola çıkar” gibi yanlış beyanlarla oyalandım. İlk defa Ebebek’ten alışveriş yaptım ve bu deneyimden dolayı çok pişmanım.
Markanın yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile müşterileri sipariş vermeye teşvik etmesini ve taahhüt ettiği sürelere uymamasını kabul etmiyorum. Siparişimde belirtilen şekilde, bir an önce teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.
26 Ekim’de ebebek internet sitesinden Kanz Okie Dokie marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihten bir hafta sonra kargo firmasına teslim edilmek üzere geldi. Teslim almadan iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık iki haftadır iade işlemi tamamlanmadığı için ücretim ia...
7 Eylül’de Ebebek internet sitesinden Magic Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****88). Ürünün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi verirken özellikle hızlı teslimat va...
08.11.2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Kanz Travel model bebek arabasını 15.199,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak 09.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Bugün 14.11.2025 olmasına rağmen, iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram: 5831****84. Konuyla ilgili müşt...
Ebebek'den sürekli alışveriş yapıyorum. Fakat son zamanlar da kargo süreci ile sıkıntı yaşıyorum. Bebek arabası aldım kızıma 2 haftayı geçti bana ulaşması kullandığımız araba kırılmıştı o yüzden mecburluktan aldık fakat kargo da karışıklık oldu diyerek 3 hafta ya yakın bekledik. Geçen hafta hediye ...
Ebebek internet sitesinden 25 Nisan 2025 tarihinde sayfanın aynı gün içinde kargo ya da 4 iş günü içinde kargo yazısına aldanarak bir bebek arabası sipariş ettim. Sipariş işleme alındı ve tahmini kargoya veriliş tarihi 30 Nisan olarak görünüyordu. 30 nisanda ürün kargoya verilmedi. Tabi ki. Hepimiz ...
Yorumlar