EasyCep taksit

EasyCep Tokat bayisinden 6 ay taksit ile 18.500 TL’ye aldığım iPhone 11 cihazımda, satın aldığım günden bu yana sorunlar yaşıyorum. Cihazı alalı henüz bir buçuk sene olmadı ve ilk günden beri pil sağlığı çok düşük seviyedeydi (şu anda %79). Ayrıca, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra cihazda aşırı ısınma...

EasyCep üzerinden online olarak satın aldığım yenilenmiş Poco X3 Pro model telefonun siparişini, 8 Ağustos 2025 tarihinde (#575269) iptal ettim. Ürünün kargoya verilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik kontrollerde sorun olduğu ve iptal hakkım olduğu belirtildi. Bunun üz...

13 mini cihaz siparişi verdim. Hiç açmadan, kozmetiği kötü olduğu için iade ettim. 15 iş günü geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen para iadesi yapılmadı. Satın almadığım cihazın taksitlerini ödüyorum. Özellikle yenilenmiş cihazlarda bu durumla karşılaştım.

18.07.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, arızalı çıkması nedeniyle 24.07.2025 tarihinde iade ettim. İade onayım 04.08.2025’te gerçekleşti ve tarafıma 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bugün itibarıyla 18 iş günü...

10 Mayıs’ta EasyCep İstanbul Kadıköy şubesinden 16 Pro Max aldım ve cihazıma Fibabanka üzerinden sigorta yaptırdım. Ancak kısa süre sonra sigortadan vazgeçtim ve 12 Mayıs Pazartesi günü Fibabanka’yı arayarak sigortanın iptalini talep ettim. İptal işleminin gerçekleştiği ve ücretin iade edileceği söy...

25 Temmuz 2025 tarihinde Konya Kule Site bayisine iki adet Galaxy Note 10 Plus yenilenmiş cihazımı teslim ettim. 31 Temmuz’da ise her iki cihazın iadesinin kabul edildiği ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. 5 iş günü içinde bir cihazın ödemesi hesabıma geçti, ancak diğer ...

EasyCep üzerinden Şubat ayında Samsung Galaxy S23 Ultra model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra telefonuma IMEI numarasının klon olduğu ve cihazın 30 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine 24.05.2025 tarihinde cihazı Papirus Plaza Merkez Mahallesi No:37...

11.07.2025 tarihinde EasyCep Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı, satın aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. İade talebim olumlu sonuçlandı ve 25 Temmuz’da tarafıma “Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bir bilgilendirme ...

28 Ağustos tarihinde EasyCep Cepa şubesinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihaz, aynı akşam bozulduğu için ayıplı ürün kapsamında iade ettim. İade işlemi sırasında S***** Y******* adına 5416***990 numarası ile kayıt oluşturuldu ve bana düz bir kağıt çıktı verildi, ancak üzerinde barkod veya resmi...

17 Temmuz 2025 tarihinde Yozgat Novada mağazası aracılığıyla EasyCep’ten aldığım iPhone 12 128 GB cihazda sim kart tanımama sorunu yaşadım. Bunun üzerine, 20 Temmuz 2025’te cihazı iade etmek üzere tekrar Novada mağazasına teslim ettim. 28 Temmuz 2025’te iade talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesa...

24.06.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung S20 fe model yenilenmiş bir cihaz satın aldım (Sipariş No: 558110). Toplamda 10.699 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim ve şu ana kadar 2 taksit tahsil edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra şarj sorunu yaşadım; ekran aç...

6 Haziran’da EasyCep Gaziemir şubesinden kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım iPhone 13 cihazını, pil arızası nedeniyle Alaşehir şubesinden iade ettim. 11 Haziran’da iade onaylandı ve yaklaşık 26.800 TL’lik tutarın kredi kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 haftadan fazla geçmesi...

16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı arızalı çıktığı için mağazaya gidip iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, mesaj geleceği söylendi. 78.659 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılacağı belirtild...

EasyCep üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 12 cihazı, 22 Temmuz 2025 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve iade işlemlerim aynı gün onaylandı. Şirketin belirttiği 14 iş günü süresi 11 Ağustos 2025’te dolmasına rağmen, bugüne kadar toplam 50.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Sipariş numa...

EasyCep firmasından telefon aldım. Bartın şubesindeki çalışanlar 15 gün içinde iade hakkınız var dediler. Ben ertesi gün geri iade ettim. Merkeze göndereceğiz dediler. Merkezden 10 gün sonra mesaj geldi. İadeniz kabul edildi ve 7 -14 iş günü içine karta iade yapılır dediler. Mesajı ben yazmadım onla...

Samsung'un online mağazasından Samsung Z Flip 7 modelini satın aldım ve EasyCep aracılığıyla kullandığım Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı takasa verdim. 05.08.2025 tarihinde EasyCep yetkilisi evime gelerek cihazı inceledi ve 30.600 TL teklif etti. Bu teklifi kabul ettim, işlemler tamamlandıktan son...

14 Temmuz 2025’te Easy Cep Diyarbakır şubesinden aldığım Samsung S23 telefonu iade ettim. 29 bin TL’yi banka üzerinden taksitle ödedim. Aradan 1 ay geçti, ne paramı iade ediyorsunuz ne de net bir açıklama yapıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeye gittim, her seferinde aynı oyalayıc...

21.07.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Cumhuriyet Meydanı EasyCep şubesinden Samsung Galaxy S21 model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firma iade işlemini gerçekleştirmedi. Toplamda 14.389 TL ödeme yaptım ve ilk taksit olarak 2.399,83 TL ödeme yapıldığı sistemde görünüyor. İade...