to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı arızalı çıktığı için mağazaya gidip iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, mesaj geleceği söylendi. 78.659 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala tarafıma ödeme yapılmadı. Kullanmadığım cihazın taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde işlemede olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kullanmadığım ve iade ettiğim ürünün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum EasyCep mağazasından iPhone 14 Plus satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece üç gün sonra kamera arızası yaşadım ve cihazın kamerası tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemiyle ilgili...
30 Eylül tarihinde Kocaeli 41 Burada EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iadem 6 Ekim Pazartesi günü onaylandı. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen 81.000 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yap...
18.07.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, arızalı çıkması nedeniyle 24.07.2025 tarihinde iade ettim. İade onayım 04.08.2025’te gerçekleşti ve tarafıma 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bugün itibarıyla 18 iş günü...
Yorumlar