to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten aldığım iPhone 13 Pro Max 256 GB Sierra Mavisi cihazımı, kutusunu dahi açmadan, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak teslim aldığım gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İadem 30 Temmuz 2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan 14 iş gününden çok daha fazla zaman geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik elime hiç geçmeyen cihazın ikinci taksitini de ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; önce 14 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi, daha sonra ise mağduriyetimin iletileceği ve en kısa sürede ödeme yapılacağı belirtildi fakat kesin bir tarih verilmedi ve hâlâ ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram: 571892. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Toplamda 16.499 TL X 3 taksit şeklinde aldım ve şu an iki taksitini ödedim. EasyCep’ten ilk alışverişimdi ve böylesine bir mağduriyet yaşamak istemezdim.
Ödememin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülürse memnuniyetle herkese EasyCep’i tavsiye edeceğim.
EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Bu sorunu 5-6 kez yaşadım ve çözüm bulamayınca cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: 569954. Cihazı iade etmeyi istemediğimi belirtmeme rağmen, bana “i...
4 Ağustos’ta iPhone 15 Pro Max cihazımı EasyCep’e 59.000 TL karşılığında satmak üzere kargoya verdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildi. Cihazımın tüm kontrolleri yapıldı, ekspertizden sorunsuz geçti ve tarafıma “Kargon Teslim Alındı” başlıklı bilgilendirme mesajı gönderildi. İşlem numaram: EC25080400050...
EasyCep üzerinden online alışveriş ile iki adet iPhone 13 Pro cihaz satın aldım. Cihazların iadesi ile ilgili talebim üzerine, 13/08/2025 tarihinde iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücretin 1 ila 14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen toplam 112.000...
18 Ağustos tarihinde Easy Cep çalışanı evime gelerek iPhone 13 Pro Max cihazımın değerlendirmesini yaptı. Değerlendirme sonrası belirlenen ücreti onayladım ve cihazımı teslim ettim. Cihazı teslim alırken, 24 saat içerisinde ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla (arad...
Yorumlar