to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Konya Kent Plaza şubesinden GNP marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren şarjın aşırı derecede yavaş dolduğunu, neredeyse hiç şarj etmediğini fark ettim. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. ...
İPhone 12 mini cihazımda batarya problemi yaşamam nedeniyle, garantisi devam ederken Eays Cep mağazalarına ve online servise başvurdum. Cihazımı ilk gönderdiğimde “onarım tamamlandı” mesajı aldım, ancak cihazda hiçbir işlem yapılmamıştı. Tekrar gönderdiğimde ise bu kez ücret talep edildi, yaklaşık 2...
4 Eylül’de Mersin Metropol EasyCep şubesinden Bix marka şarj aleti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak kartımdan iki kez 602 TL çekildi. İşlemlerin provizyon kodları 141349 ve 035007’dir. Ücretin iki kez çekildiğini hem provizyon hem de dönem içi hareketlerimde görebiliyorum. Durumu...
@EasyCep ve @Hepsiburada vaat ettikleri hizmeti vermiyor ve sorunu çözmüyor. 1 yıl garantili alınan telefon tamire gidiyor tamir olmadan geri gönderiliyor ve parçaları şarj aleti ve geri yollanmadı. @hepsiburada sorunu çözmüyor, firma Hepsiburada harici kargo kabul etmiyor. Sorun 2 haftadır devam ed...
"EasyCep müşteri hizmetleri, P**** hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
EasyCep'ten yaklaşık 6-7 ay önce yenilenmiş iPhone 11 aldım bataryası değişen. Yaklaşık 3-4 tane şarj aleti değiştirdim kendilerinin verdikleri 3 kabl...
"Sorunum çözüldü cihazın batarya konnektörü değiştirilmiş normale dönmüş. Z**** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Bakım-onarım servisi çalışanları biraz daha dikkatli olursa böyle sorunlar yaşanmaz."
EasyCep'ten bir iPhone 12 Pro aldım. İlk günler herhangi bir sorun yoktu, ancak sonrasında ısınma ve telefonun içinde sıvı teması hatası vermeye başladı. İlk haftadan itibaren Instagram'da dolaşırken kasıyor, ısınıyor; PUBG oynarken ise aşırı derecede ısınıyor. Ekrana dokunduğumda mor ışık çıkıyor. ...
17 Mar pazartesi 09:26 (8 gün önce) EasyCep üzerinden satın aldığım ürünüm halen gelmedi. 3 gün içinde kargoya verilir dendi, bugün sordum daha kargoya verilmemiş. Dünyanın en kötü online alışveriş deneyimi EasyCep. Telefon satışı yaptığımda da 15-20 gün her gün aramıştım, tüm her yere yazmıştım. Ba...
2024 Haziranında EasyCep üzerinden bir adet Samsung Note 20 aldım. Telefonu aldığım gün sim kartı taktığımda sim kartı okunmadı. Aldıktan 1 saat sonra olduğu gibi aldığım yere götürdüğümde çalışan kişi benden kaynaklı olabileceğini bu yüzden merkeze iletip incelenmesi gerektiğini söylediler. Ertesi ...
"Temsilciye samimi ve memnun edici konuşması için teşekkür ediyorum iyi günler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Merhaba iyi günler iPhone 11 model telefon satın aldım telefon bana teslim edildi ama kargo kutusunun içerisinden şarj kablosu çıkamadı. Adaptör gönde...
"İlginiz için teşekkür ederiz ücret iademiz yapıldı."
EasyCep internet sitesinden iPhone 13 sipariş verdik. Ürünün durumunda "mükemmel" yazıyordu. Bu sebeple tercih ettik ancak kamerayı açtığımızda arka k...
Ben 5 gün önce ürün aldım, cihaz elime bugün ulaştı fakat kutunun içinde şarj aleti yok. Cihaz görünüş olarak temiz ve güzel ama iPhone cihazı ilk kez...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kızıma hediye aldım kargoya hızlı verdiniz ve bugün teslim edildi. Daha çok sık sizden alışveriş yapmayı istiyorum. Ama siparişim eksik geldi. Şarj ka...
"Tarafıma firma adına Şükran hanım ulaştı. Kendisinin üslubu, yaklaşımı ve çözüm odaklı olması kaliteli bir çalışma prensibi içerisinde olduğunu bana kanıtladı. Firmaya ait oluşan karamsar düşüncelerimi ve kızgınlığımı profesyonel açıklamaları ile yok etti. EasyCep firması böyle bir çalışma arkadaşları olduğu için şanslı. Kendisine buradan da teşekkür eder, özveri ile sürdürdüğü meslek hayatında başarılar dilerim."
EasyCep firmasından 18.01.2025 tarihinde Apple Tablet siparişi verdim. Ürün outlet ürünü. 23.01.2025 tarihinde kargom elime ulaştı. Tableti birazcık p...
"Kurumsal firmaya yakışır şekilde etik davranan Pelin hanıma çok teşekkürler yardımları için mağaza müdürü Gökhan bey’in oluşturduğu bu olumsuz durumdan dolayı kendisine işinde daha iyi olması için başarı dilerim. Bir müşteri bu şekilde para almak için kendi telefonuyla sınanmamalı. İyi çalışmalar."
"Sorununun giderilmesi için destek oldular. Teşekkürler"
EasyCep firmasından 26.10.24 tarihinde bir iPad mini 5. Nesil aldım. Daha önceden de buradan online üzerinden 2, mağazadan ise 1 adet daha telefon almıştım. Çevreme yakınlarıma sürekli tavsiyelerde bulunup bu firmayı kullanmalarını önerip dururdum ben güvendiğim için. Ancak maalesef haksız çıktım. B...
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Easy Cep şubesinden satın almış olduğum Phixi marka şarj aleti, garanti süresi içinde bozulduğu için 15 gün kadar önce ürünü faturasıyla mağazaya teslim ettim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Tekrar mağazaya durumu sorgulamak için gi...
Merhaba, 21-10-2024 tarihinde Erzurum Palerium AVM'deki Easy Cep'ten Watch 5 aldım. Saatteki teknik problemlerden dolayı iade kararı aldım ve fişimle birlikte aldığım yere gittim. Sattıkları ürünün problemi bitmek bilmedi. Bunun dışında ürünün şarj aleti bile orijinal değildi. Akabinde iade işlemler...
EasyCep sitesinden Apple watch aldım ve şifreli şekilde geldi. İçinde iCloud unutulmuş ve şarj aleti orijinal değildi ya da bozuktu şarj etmedi. Ürünü...
EasyCep'ten almış olduğum iPhone 11'i 10 gün kullanamadım. Cihazım, yanında verdikleri şarj aletinden dolayı arızalandı. Tamir için kendilerine bıraktım ve 2 haftadır sürekli işlemde diyerek beni oyalıyorlar. Daha 10 günlük aldığım cihaz için beni sürekli oyalıyorlar. Değişim istediğim halde.
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.