to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Metrogarden Ümraniye bayisinden aldığım iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı, satın aldıktan 2 ay bile olmadan kendiliğ...inden ortaya çıkan batarya sorunu ve şarj aleti takılıyken ekranın kapanması nedeniyle 08.07.2026 tarihinde, 1 yıl içerisindeki ücretsiz ekran değişim hakkımı kullanarak onarıma ve
Mi Store uygulaması üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın alırken, eski telefonumu takasta kullanmak için Mi fi...rmasının anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına, Mi’nin yönlendirmesiyle ait formu doldurdum ve Poco X3 NFC model telefonuma önce 3.500 TL fiyat verildi. Daha sonra, telefon ellerine g
03.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş garantili iPhone 12 128 GB cihaz satın aldım. İlanda sadece bataryasın...ın değiştiği belirtiliyordu. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren batarya sağlığında ciddi bir problem yaşadım. Sadece orijinal şarj aleti kullandığım, telefonu aşırı ısıtaca
"Teşekkür ediyorum, kolay gelsin."
EasyCep’ten 03.02.2026 tarihinde aldığım iPhone 12’nin kesinlikle bataryası...yla oynanmış olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle bataryası değişmiş iPhone alm
EasyCep’ten yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım ve telefonu yaklaşık 2 yıl kullandım. Bu süre boyunca cihaz sayısını ha...tırlayamayacağım kadar çok kez tamire gitti, sürekli arıza çıkardı ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Süreç o kadar uzayıp beni yordu ki, en son çare olarak İstanbul’un en uç k
Easy Cep’ten iPhone 11 marka telefonu yaklaşık 24.750 TL ödeyerek satın aldım, kasko ve garanti de yaptırdım. Telefonumu...n ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılsın diye gönderdim, aynı zamanda pil yüzdesi için de değişim yapılmasını istedim. Ancak süreçte hem orijinal şarj aletimi benden aldı
19 Kasım’da Konya Kent Plaza şubesinden GNP marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren şarjın aşırı ...derecede yavaş dolduğunu, neredeyse hiç şarj etmediğini fark ettim. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım.
İPhone 12 mini cihazımda batarya problemi yaşamam nedeniyle, garantisi devam ederken Eays Cep mağazalarına ve online ser...vise başvurdum. Cihazımı ilk gönderdiğimde “onarım tamamlandı” mesajı aldım, ancak cihazda hiçbir işlem yapılmamıştı. Tekrar gönderdiğimde ise bu kez ücret talep edildi, yaklaşık 2
4 Eylül’de Mersin Metropol EasyCep şubesinden Bix marka şarj aleti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak ka...rtımdan iki kez 602 TL çekildi. İşlemlerin provizyon kodları 141349 ve 035007’dir. Ücretin iki kez çekildiğini hem provizyon hem de dönem içi hareketlerimde görebiliyorum. Durumu
@EasyCep ve @Hepsiburada vaat ettikleri hizmeti vermiyor ve sorunu çözmüyor. 1 yıl garantili alınan telefon tamire gidiy...or tamir olmadan geri gönderiliyor ve parçaları şarj aleti ve geri yollanmadı. @hepsiburada sorunu çözmüyor, firma Hepsiburada harici kargo kabul etmiyor. Sorun 2 haftadır devam ed
"EasyCep müşteri hizmetleri, P**** hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
EasyCep'ten yaklaşık 6-7 ay önce yenilenmiş iPhone 11 aldım bataryası değiş...en. Yaklaşık 3-4 tane şarj aleti değiştirdim kendilerinin verdikleri 3 kabl
"Sorunum çözüldü cihazın batarya konnektörü değiştirilmiş normale dönmüş. Z**** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Bakım-onarım servisi çalışanları biraz daha dikkatli olursa böyle sorunlar yaşanmaz."
EasyCep'ten bir iPhone 12 Pro aldım. İlk günler herhangi bir sorun yoktu, ancak sonrasında ısınma ve telefonun içinde sı...vı teması hatası vermeye başladı. İlk haftadan itibaren Instagram'da dolaşırken kasıyor, ısınıyor; PUBG oynarken ise aşırı derecede ısınıyor. Ekrana dokunduğumda mor ışık çıkıyor.
17 Mar pazartesi 09:26 (8 gün önce) EasyCep üzerinden satın aldığım ürünüm halen gelmedi. 3 gün içinde kargoya verilir d...endi, bugün sordum daha kargoya verilmemiş. Dünyanın en kötü online alışveriş deneyimi EasyCep. Telefon satışı yaptığımda da 15-20 gün her gün aramıştım, tüm her yere yazmıştım. Ba
2024 Haziranında EasyCep üzerinden bir adet Samsung Note 20 aldım. Telefonu aldığım gün sim kartı taktığımda sim kartı o...kunmadı. Aldıktan 1 saat sonra olduğu gibi aldığım yere götürdüğümde çalışan kişi benden kaynaklı olabileceğini bu yüzden merkeze iletip incelenmesi gerektiğini söylediler. Ertesi
"Temsilciye samimi ve memnun edici konuşması için teşekkür ediyorum iyi günler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Merhaba iyi günler iPhone 11 model telefon satın aldım telefon bana teslim ...edildi ama kargo kutusunun içerisinden şarj kablosu çıkamadı. Adaptör gönde
"İlginiz için teşekkür ederiz ücret iademiz yapıldı."
EasyCep internet sitesinden iPhone 13 sipariş verdik. Ürünün durumunda "mük...emmel" yazıyordu. Bu sebeple tercih ettik ancak kamerayı açtığımızda arka k
Ben 5 gün önce ürün aldım, cihaz elime bugün ulaştı fakat kutunun içinde şa...rj aleti yok. Cihaz görünüş olarak temiz ve güzel ama iPhone cihazı ilk kez
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kızıma hediye aldım kargoya hızlı verdiniz ve bugün teslim edildi. Daha çok... sık sizden alışveriş yapmayı istiyorum. Ama siparişim eksik geldi. Şarj ka
"Tarafıma firma adına Şükran hanım ulaştı. Kendisinin üslubu, yaklaşımı ve çözüm odaklı olması kaliteli bir çalışma prensibi içerisinde olduğunu bana kanıtladı. Firmaya ait oluşan karamsar düşüncelerimi ve kızgınlığımı profesyonel açıklamaları ile yok etti. EasyCep firması böyle bir çalışma arkadaşları olduğu için şanslı. Kendisine buradan da teşekkür eder, özveri ile sürdürdüğü meslek hayatında başarılar dilerim."
EasyCep firmasından 18.01.2025 tarihinde Apple Tablet siparişi verdim. Ürün... outlet ürünü. 23.01.2025 tarihinde kargom elime ulaştı. Tableti birazcık p
"Kurumsal firmaya yakışır şekilde etik davranan Pelin hanıma çok teşekkürler yardımları için mağaza müdürü Gökhan bey’in oluşturduğu bu olumsuz durumdan dolayı kendisine işinde daha iyi olması için başarı dilerim. Bir müşteri bu şekilde para almak için kendi telefonuyla sınanmamalı. İyi çalışmalar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
