to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...slim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem
"Sorun düzeltildi yeni cihaz aldım"
EasyCep’ten 26 Mart’ta Gaziantep’teki mağazadan iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 30 Mart’ta elime geçti ancak kontrol... edilmeden gönderildiğini, cihazın ahizesinin bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya geri iade ettim. 3 Nisan’da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana 7–14 iş günü içi
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max marka telefonu 66.400 T...L ödeyerek satın aldım. Mağazada pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek ödemeyi havale ile yapmak zorunda kaldım. Ürünü daha sonra 25 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Mesafeli sa
EasyCep’e 11 Şubat tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. Cihaz için teklif onayı da tarafıma iletil...di, yani satış süreci tamamlandı; buna rağmen o günden bu yana ödeme yapılmadı. Ödeme tarihini defalarca sormama rağmen her seferinde yalnızca “ilgili yerlere iletildi” denilerek
EasyCep üzerinden 11 Pro Max iPhone marka bir telefon satın aldım. Ürünün açıklamasında mükemmel kalitede olduğu belirti...lmesine rağmen, elime kırık bir telefon ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 30 Mart tarihinde iademin kabul edildiği, ödemenin 7–14 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi
Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı 16.03.2026 tarihinde kargo ile göndererek satış işlemi başlattım. 24.03.2026 tarih...inde cihazım incelenip fiyatı belirlendi, başvuru numaram BB11056939943 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte d
05.03.2026 tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e satış için verdim. Yönlendirdikleri yetkili kişi adresime gele...rek cihazımı yerinde inceledi ve 13.025 TL ödemenin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını açıkça belirtti. Buna rağmen 34 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sür
EasyCep mobil uygulaması üzerinden 26.149 TL tutarında iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma te...slim edildi, 14 Mart tarihinde iade ettim. İade talebim 16 Mart tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hesab
6 Şubat tarihinde Trendyol Easy Cep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı doğrudan satış işlemiyle gönderdim. Cihaz...ım, Yurtiçi Kargo 317560397476 numaralı gönderi kodu ile Easy Cep’e teslim edildi. Easy Cep’ten tarafıma SMS ile üç iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca başv
"Aylar sürdü ama neticesinde para ödendi ve 1000 TL hediye çeki tanımlandı. Az da olsa bir telafi olmuş oldu. Teşekkürler."
EasyCep Sivas Merkez şubesinden aldığım iPhone 11 Pro Max cihaz için iade sürecim 24 Şubat’ta başladı. Ürünü mağazaya te...slim ettim ve 4 Mart’ta iadem onaylandı, 14 günlük sürecin başladığı bilgisi verildi. Ancak aradan hafta sonları hariç 23 gün geçmesine rağmen, 25 bin tl üzerindeki kredi kartı öde
EasyCep firmasına iPhone 14 Pro Max cihazımın satışını gerçekleştirdim. Ödeme yöntemi olarak banka havalesi seçeneğini t...ercih ederek işlemi oluşturdum, ardından cihazı 11 Mart tarihinde gönderdim. 13 Mart’ta teknik inceleme yapıldı ve satış işlemim onaylandı. Satış sonrası önce bana banka havalesi
"EasyCep müşteri hizmetleri 6 ay olacak nihayet olumlu dönüş yaptılar müşteri hizmetleri Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum nezaketi ve çözümü için."
26.01.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazım...ın satışını gerçekleştirdim. İşlem sonrası ödememin onaylandığı ve 3 iş gün
Trendyol üzerinden EasyCep’e göndermiş olduğum iPhone 11 Pro Max 256 GB telefon için, cihazım teslim edildikten iki gün ...sonra onay verildi ve tarafıma üç iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Firma ile c
"Teşekkürler aylar sonra olsa da işlem yapıldı"
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı 19 Şubat tarihinde kargo... ile gönderip teslim ettim. 24 Şubat tarihinde tarafıma 14.375 TL teklif ve
"EasyCep e teşekkür ederim şikayetimi giderdi ve sorunum çözüldü"
EasyCep’e iPhone 14 Pro Max cihazımı satmak için 1 Mart’ta sözleşme yaptım,... 2 Mart’ta cihazı kargoya verdim ve 4 Mart’ta cihazın EasyCep’e ulaştığı bi
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Ge...tir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Xiaomi Redmi No
13.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına kargo yoluyla göndererek 20.085 TL karşılığında satış ...için anlaştım. Cihazımı 11 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlemler EC26021100251 numaralı satış talebi üzerinden ilerledi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma h
17 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e İstanbul’da markanın temsilcilerine elden teslim ederek satış iş...lemi başlattım. Teslim sırasında hem sözlü olarak hem de imzaladığım sözleşmede, 13.647 TL ödemenin 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmes
EasyCep üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı 11 Şubat 2026 tarihinde satış için verdim. Telefonum evimden kur...ye ile teslim alındı, işlem EasyCep tarafından onaylandı ve satış bedeli olarak 47.375 TL ödeneceği belirtildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapıl
"2 ay gecikmeli de olsa çalışanların desteği ile param ödendi"
EasyCep’e 17 Şubat tarihinde evime gelerek teslim aldıkları iPhone 11 Pro M...ax telefonumu sattım. Satış sırasında tarafıma 13.647 TL ödeme yapılacağı v
İPhone 11 Pro Max telefonumu 06 Şubat tarihinde EasyCep’e gönderdim. İlk olarak 18.000 TL teklif ettiler, ardından bu te...klifi revize edip 9.000 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen, telefonum artık yanlarında olduğu ve ne yaptıklarını bilemeyeceğim için geri almak istemedim ve 06 Şubat’ta 9.000 TL’lik son
19 Ocak’ta EasyCep üzerinden onayını verdiğim iki adet telefonumun (iPhone 12 Pro Max ve iPhone 11) toplam 21.880 TL tut...arındaki ödemesi, bugün 6 Mart olmasına rağmen 46 gündür tarafıma yapılmadı. Cihazlarımı Ankara’dan kargo ile İstanbul’a gönderdim, ödeme yapılmayınca ilk hafta cihazlarımın iadesi
Ocak ortasında EasyCep’e iPhone 11 Pro Max telefonumu satış için gönderdim. Başta 18.000 TL fiyat verdiler, telefonu gön...derdiğimde ise fiyatı 12.900 TL civarına kadar düşürdüler ve ben bu yeni tutarı da kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Bu süre içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
