to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayının ortalarında Kocaeli Gebze Center EasyCep şubesine 256 GB iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak teslim... ettim. Teslim sırasında cihaz için yaklaşık 41.900 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin tarafıma aktarılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi kendim verdim ve ödememin bu hesap üzerinden
EasyCep Gebze Center mağazasından Kasım 2025’te iPhone 12 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon bozuldu v...e 3 Mayıs 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü servise verirken en geç 1 hafta içinde geri dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ
Easy Cep Gebze Center şubesinden aldığım Samsung s23 telefonumu iade ettim. 27 Mart 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 7–14... gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonra 38 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi IBAN yoluyla yapmıştım v
Samsung Galaxy s22 marka telefonumu Easy Cep Gebze Center mağazasından satın almıştım. Cihazı iade etmeye karar vererek ...21 gün kadar önce aynı mağazaya iademi gerçekleştirdim, faturamda Fatura No: 0202500125700 bilgisi yer almaktadır. İade işlemine rağmen 19 iş günüdür 19.999 TL tutarındaki ücretim
15.11.2025 tarihinde EasyCep Gebze Center şubesinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım. Ödeme esnasında kredi ka...rtımdan 18.199 TL’lik tutar aynı anda iki kez çekildi. Yani tek ürün için kartımdan 18.199 TL yerine toplamda 36.398 TL tahsilat yapılmış oldu. Bunu fark eder etmez hem şubeye hem
"Armağan Hanım ilgisi için teşekkür ederim."
EasyCep firmasına ait Samsung s23 256 GB krem renkli telefonumu 29 Aralık 2...025 tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinde satış işlemiyle teslim ettim.
EasyCep Gebze Center mağazasından gri titanyum renk Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ...18 Kasım’da iade ettim, 25 Kasım’da iademin olumlu sonuçlandığı ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde halen ücret iade
11/10/2025 tarihinde Gebze Center EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 12 Pro model ürünü, bir hafta sonra koşulsuz i...ade hakkımı kullanarak aynı şubeye iade ettim. Ürünün incelenmesi 16/10/2025 tarihinde tamamlandı ve iade işleminin onaylandığı, 15 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı tarafım
"."
26.09.2025'de EasyCep Gebze Center mağazasında iPhone se 2020 (2. Nesil) mo...del telefonumu EC250926002** sipariş numarası ile 4.591,00 TL bedelle sattı
"Teşekkürler"
2 Ekim'de Apple Watch 10 46mm cihazımı Kocaeli Gebze Center EasyCep mağazas...ına teslim ettim. Cihazım mağazadan merkeze gönderildi ve kontrollerin ardı
02.10.2025 tarihinde EasyCep’in Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken orijin...al parça değişimi yapılmamış olduğu belirtilmişti. Ancak cihazı incelediğimde, içindeki neredeyse tüm parçaların Çin malı yan sanayi ürünlerle değiştirildiğini fark ettim. Bu durum
"Şikayetim giderildi"
28 Eylül’de Gebze Center EasyCep şubesine iPhone 11 telefonumu teslim ettim.... Bana 5 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi ve acil ödemelerim old
Gebze Center easy cep şubesine 1 hafta önce bir cihaz satışında bulundum. Normalde internet sitelerinde ödemenin 1 gün i...çinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Satış işlemi sırasında herhangi bir sipariş veya fatura numarası verilmedi. Konuyl
EasyCep Gebze Center şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy M31s cihazı hiç kullanmadan, 3 gün sonra iade ettim. İade i...şlemi şubede nakit olarak 7.400 TL karşılığında gerçekleştirildi. İade kabul edildi ve bana 7 ile 14 iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 iş günü geçm
02.08.2025 tarihinde iki adet iPhone se 2022 model telefonumu Gebze Center EasyCep şubesinden satmak üzere gönderdim. 09....08.2025 tarihinde teklif onaylandı ve her bir telefon için 12.249 TL olmak üzere toplam 24.498 TL ödeme yapılacağı belirtildi. IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim ve ödemeni
06.04.2025'de satın aldığım iPhone 11’de pil tanıma sorunu olduğunu fark ettikten sonra, 16.04.2025'de Kocaeli Gebze Cen...ter AVM’deki EasyCep mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken pil değişimi yapıldığını belirttiler, fakat pilde tanıma sorunu olduğuna dair bana bilgi verilme
15.06.2025 tarihinde Gebze Center EasyCep şubesine gidip 3 adet cihaz satış...ı yaptım. Çok acil bir ödemem olduğu için cihazları teslim edip işlemi onay
14.10.2024 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş ve "mükemmel" durumda olduğu belirtilen iPhone 8 Plus cihazını piyasa ...fiyatının neredeyse 2 katına satın aldım. Satın alırken verilen vaatler adeta ballandıra ballandıra anlatıldı: Geniş garanti kapsamı, Sorunsuz değişim, İkame cihaz sağlanması,
Gebze Center şubenizden iki tane sıfır telefon aldım. Bir tanesini teslim aldım, diğeri ise stokta yoktu. 'Alışveriş kre...dinizi iade edelim' dediler. Tam 22 gün oldu, iadem gerçekleşmedi. Telefonu da teslim almadım. Müşteri hizmetleri IBAN'ımı aldı, hâlen iadesi olmadı. Bir daha EasyCep'ten alışveriş
EasyCep adlı firmanın internet sitesinden iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazın dış ekranında pütürler vardı, ekran koru...yucu takıldığında baloncuklar oluşuyordu. Ayrıca sensörleri çalışmıyor ve kamera bulanık gösteriyordu. Buna istinaden, 19 Nisan'da Gebze Center EasyCep şubesine giderek ertesi gün
Yaklaşık bir ay önce EasyCep Gebze Center firmasından iPhone 11 Pro aldım. Kamerada olağan dışı bir şekilde ışık saçılma...sı olduğunu fark ettim. Firmaya götürdüm, 14 gün süreyi geçtiği için iade alamayacaklarını, tamire gönderip kameraların değişeceğini söylediler. Gönderdik, telefon elime ulaştı fak
"Sorun çözüldü"
Merhabalar 18.01.2025 tarihinde Gebze Center AVM easy cep mağazasından satı...şını gerçekleştirdiğim telefonum için ödeme aynı gün 23:59 a kadar geçeceği
Easy Cep şubesine, Fibabanka’dan sigortalı olan cep telefonumu Gebze Center şubesine teslim ettim, teslim ederken bir ta...kım problemler yaşadım. Ardından, ikna çabalarımız sonuç verdi ve buradaki personeller telefonumu tamire aldılar. Ancak, telefonumun akıbeti hakkında şubeye gittiğimde E*** Hanım i
"Zeynep hanıma geri bildirimi için teşekkür ederim. Konunun marka ile değil şube ile alakalı olduğunu net anlamış oldum"
EasyCep Gebze Center şubesine 13 promax telefonumu sattım. 1 saat içinde öd...eme yapılacak dendi. 1 saat sonra şubeye gittiğimde yarına sarkma olabilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
