to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Beşiktaş şubesinden 20 Ekim’de ikinci el iPhone se 2020 satın aldım. Daha sonra telefonu geri vermek istedim ve mağaza, ürünü geri alıp ücret iadesi yapmayı kabul etti. 23 Ekim’de iadenin alındığını, 7–14 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağını söylediler ancak aradan yaklaşık 50 ...
EasyCep mağazasından aldığım ürünümü, 1 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Beşiktaş mağazası benimle ilgilendi, cihazımı iade aldı ve formumu teslim etti. 21 gün içerisinde iademin IBAN'ıma yapılacağı belirtildi. Buraya kadar her şey güzeldi. Bugün 41. gün ve para iadem hâlâ gerçekleşmed...
EasyCep Beşiktaş mağazasından aldığım iPhone telefonu 26.09.2024 tarihinde iade ettim. Bana verilen formda 1-15 iş günü içinde iade edileceği yazıyordu. Halihazırda tarafıma iade edilen bir tutar olmamakla birlikte; bana ne zaman ödeme yapılacağına dair bir bilgi de verilmiyor.
Merhaba, ben D**** Ç****. Easy Cep'ten dolayı mağdur oldum. 23 Kasım 2023 tarihinde Amazon üzerinden, EasyCep Takas kampanyasını kullanarak 2 adet iPhone 13 aldım. Kampanya dahilinde özellikleri belirtilip fiyat teklifi alınmış ve buna ek olarak her birine 1500 TL'lik bir indirim de ödeneceği belirt...
EasyCep Beşiktaş mağazasına, 23.12.2023 tarihinde iPhone 13 Pro telefonumun satışını gerçekleştirdim. Ancak ödememi hala alamadım. Mağazayı veya müşteri hizmetlerini aradığımda bugün ödenecek deniyor ancak ödeme gelmiyor. Telefonumu geri istediğimde onu da veremeyeceklerini söylüyorlar. Cumhuriyet s...
"Geç de olsa ödeme yapıldı teşekkürler"
EasyCep, satın aldığı telefonun ödemesini yapmıyor, oyalıyor. Beşiktaş mağazalarına gidip telefonumu sattım. '1 saat içinde, en geç 3 gün içinde ödene...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
3 Kasım Cuma günü telefonumu Beşiktaş mağazasında sattım. Her yerde ücret 1 saat içinde hesabınıza geçer yazıyor ama 3 iş günü dediler tamam dedim. Ka...
Hayatımda böyle kötü firma görmedim. Nisanda aldım telefonu 1 ay kullandım kendi kendine şarj aşmamaya başladı. Beşiktaş mağazasına götürdüm servise gitmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedim 14 gün bekledim aldım sıkıntı yoktu sonra 1 ay sonra telefonun şebekesi gitti yine mağazaya gittim verdim. ...
EasyCep'te satmak için verdiğim cihazımı 06.06.2023 tarihinde aldılar. Ancak fiyatı çok düşük verdikleri için iptal ettim. Bana "2 gün içinde göndereceğiz" dedikleri cihazı iki kez görüştüğüm halde kargoya verileceklerini söylediler. Bugün (14.06.2023) arayıp "gelip sizin almanız gerekiyor" dediler....
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
EasyCep Beşiktaş mağazasından aldığım iPhone 6S telefonu 28.04.2023 tarihinde iade ettim bana verilen formda 1-15 iş günü içinde iade edileceği yazıyo...
"Merve hanımın yardımıyla çok kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Easy Cep Beşiktaş mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Macbook Air laptopumu sattım. Paranın 3 iş gününde hesabıma geçeceği söylendi fakat ortada gelen ...
EasyCep ten almış olduğum telefonu garanti kapsamında tamir edilmesi için Beşiktaş şubesine 16.04.2023 tarihinde bıraktım. Telefonum tamir edilip 20.04.2023 tarihinde Beşiktaş şubesine gönderilmiş Nu... Ak... İsimli personel teslim almış. 24.04.2023 tarihinde Beşiktaş şube ile yaptığım görüşmede tel...
EasyCep Beşiktaş mağazasına 27.03.2023 tarihinde EC23032700248 sipariş numarasıyla telefonumu sattım. Üç iş günü içerisinde paranın hesabıma yatacağı ...
23 şubatta Beşiktaş mağazasından aldığım telefon bozuk çıktı 3. Martta telefonu iade ettim 14 günlük verdikleri sözde koşulsuz iade aldılar. Ücretini de 7-14 iş günü içerisinde ödeme zorunlulukları var. Fakat 22martta bu süre dolmasına rağmen hala bir ödeme yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığım...
"Teşekkür ederim sorunum. Giderildi"
19/01/2023 tarihinde EasyCep Beşiktaş mağazasından aldığım telefonu sorun çıktı diye 20/01/2023 tarihinde tekrar EasyCep Beşiktaş şubesine iadesini gerçekleştirdim. Nakit ödediğim tutar 15 iş günü içerisinde banka hesabıma yatacağının bilgisini verdiler. Ancak aradan geçen süre zarfında bir geri gör...
21.01.2023 tarihinde EasyCep Beşiktaş mağazasından iPhone 11imi sattım. Piyasaya göre daha düşük teklif vermelerine rağmen uğraşmak istemediğim için s...
"İlgilene müşteri temsilcisinin ilgi alakasına özverisine çok teşekkür ederim"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.