"Sağ ol"
e-Devlet | Turkiye.gov.tr e yapamıyorum
881 şikayet
E-Ailem Sitesine Giriş Yapamıyorum
Yaklaşık 1 aydır telefonumdan E-Ailem sitesine giriş yapamıyorum. Siteyi açmak istediğimde ekranda herhangi bir hata yaz...ısı çıkmıyor, sayfa boş şekilde kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı telefonlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle elektrik yardımı hakkımdan faydalanamıyor


Video Şikayetler
E-Devlet Aile Ve Sosyal Yardım Başvurusunda Kişi Ekleme Butonu Çalışmıyor
Uzun zaman önce e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Yardım başvurusunda bulundum. Yaklaşık 1 yıldır bu başvuruyu güncellem...ek istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Özellikle kişi ekleme bölümünde bulunan “ekle” düğmesi hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle haneye yeni kişi ekl
E-Devlet Ve Elektrik Desteğinde Telefon Numarası Hatası
Ben e-Devlet sistemine giriş yaparken ve elektrik tüketim desteğimi kullanmaya çalışırken telefon numaramla ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Dört gündür elektrik desteğinden yararlanmak için işlem yapmak istiyorum, sistem numaramı “numara değil” şeklinde hatalı görüyor ve işlem yapamıyorum. Ailemin
E-Devlet’te Aydıngaz Abonelik Güncelleme Hatası İşlemi Engelliyor
E-Devlet üzerinden Aydıngaz doğal gaz abonelik bilgilerimi güncellemeye çalışırken teknik bir hata nedeniyle işlem yapam...ıyorum. Doğal gaz yardımı alıyorum ve sosyal yardımdan bana gönderilen SMS’te ödemenin Halkbank’a yatacağı, bunun için de aboneliğimi güncellemem gerektiği yazıyordu. Ancak E-Devle

E-Devlet’te Trafik Cezası Görünüyor Ancak Ödeme Yapılamıyor
İstanbul’da yaşıyorum ve E-Devlet üzerinden adıma yazılan trafik para cezasını ödemekte sorun yaşıyorum. E-Devlet’e gird...iğimde ceza görünüyor, ancak ödeme ekranına geçmek istediğimde “ceza yok” şeklinde bir bilgiyle karşılaşıyorum ve ödeme yapamıyorum. Durumu kontrol etmek için ayrıca Gelir İdaresi
Doğal Gaz Onayı Şartı Yüzünden Aile Yardımı Başvurusu Engellendi
Yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler kapsamındaki sosyal ekonomik yardım/aile yardımı başvuru...mu yapamıyorum. Sistem doğal gaz ile ilgili bir onay olmadan ilerlememe izin vermiyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Telefonla arayarak da durumu sormaya çalıştım ancak
E-Devlet Üzerinde Başvuru İçin Teknik Aksaklık Ve Mağduriyet
22 Haziran son başvuru tarihi olan bir işlem için e-Devlet üzerinden Adalet Bakanlığına başvuru yapmaya çalışıyorum; anc...ak iki gündür sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “sistemde yaşanan teknik aksaklık” ifadesi çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle başvurumu zamanında ya
E-Devlet Vatandaşlık Maaşı Başvurusu “Süreç Devam Ediyor” Durumunda Kilitlendi
20.09.2023 tarihinde e-Devlet üzerinden Şırnak Cizre için vatandaşlık maaşı başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesin...e rağmen başvurum e-Devlet’te hâlâ “süreç devam ediyor” olarak görünüyor ve bu nedenle yeni başvuru yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Cizre’deki vakfa bizzat gidip iki farklı
2008 Öncesi Lise Diploması E-Devlet’te Görünmüyor, İş Başvurusu Engellendi
Yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinden kamu iş başvurusu yapmak istiyorum ancak 2008 öncesi lise diplomam sistemde görünmed...iği için başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranında “lise bilgisi bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Kurumlarla görüşme sağladığımda diploma bilgilerimin s

E-Devlet Uygulamasında Giriş Ekranı Açılmıyor
E-Devlet uygulaması telefonumda yüklü olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş y...apamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece bağlantı linki dönüyor, ancak T. C. Kimlik numarası ve şifre yazma ekranı hiç gelmiyor. Bu sorunu sadece kendi telefonumda yaşıyorum, hem u

NFC Zorunluluğu E-Devlet Belge Erişimini Engelliyor
Uzun zamandır E-Devlet üzerinden vukuatlı nüfus kayıt örneği indirmeye çalışıyorum ancak getirilen iki aşamalı güvenlik ...nedeniyle işlem yapamıyorum. Sistem NFC programı destekli telefon zorunluluğu getiriyor ve NFC destekli telefonum olmadığı için E-Devlet’ten hiçbir belge indiremiyorum. Bu durum v
Parmak İzi Kaydı Görünmediği İçin Özel Güvenlik Kartı Başvurusu Yapılamıyor
E-Devlet üzerinden özel güvenlik kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli parmak izi talep ediyor ve daha ön...ceden parmak izi vermiş olmama rağmen kaydım görünmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Uzun süredir aynı sorunla karşılaştığım için kart başvurusu yapamıyorum. Parmak izi kaydı
Android Telefonumda E-Devlet Uygulamasına Girişte Sürekli Bekletme Sorunu
Yaklaşık bir aydır Android telefonum üzerinden e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmem...e rağmen uygulama açılmıyor, sürekli bekletiyor ve sisteme erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle özellikle Yenidoğan çocuğumu sisteme kayıt ettirme işlemini yapamıyorum ve resmi işleri
E-Devlet Hesabında İki Aşamalı Doğrulama Bildirimi Gelmemesi
E-Devlet hesabımda iki aşamalı doğrulama açık olmasına rağmen bir süredir telefonuma onay bildirimi gelmediği için hesab...ıma giriş yapamıyorum. Samsung Galaxy a24 model telefon kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen herhangi bir bildirim alamadığım için sisteme erişemiyorum. İki aşamalı doğrulama
E-Devlet Askerlik Durumu Güncellenmedi, İş Başvurusu Engellendi
E-Devlet üzerinde askerlik durum belgeme baktığımda hâlâ “askerde” olarak görünüyorum. Oysa 4 Haziran’da terhis oldum ve... elinde resmi terhis belgem bulunuyor. Yaklaşık on gündür sistemde bu yanlışlık devam ettiği için sigortalı bir işe giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Terhis olmama
Mobil Cihazda E-Devlet Uygulaması Açılmıyor
04.06.2026 tarihinde saat 23:00 sularından bu yana iPhone üzerinden e-Devlet uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Uygulama tamamen açılmıyor ve sistem sanki çökmüş gibi davranıyor. Aynı saatlerde ve sonrasında tarayıcı üzerinden de denedim, yine e-Devlet’e erişim sağlayamadım. Ülke geneli
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Şikayeti
15 Nisan’da harç paramı yatırıp kart paramı yatırıp e devlet üzerinden güvenlik kartı başvurusunda bulundum. Başvuru num...aram 2415214 Bugün itibarıyla 45 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “müracaatınız kabul edildi, güvenlik soruşturmanız devam etmektedir.” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili
E-Devlet Kapısında SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
E-Devlet Kapısı hesabıma iki aşamalı doğrulama getirildiğinden beri erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesabıma sorunsuz ş...ekilde SMS doğrulama kodu ile giriş yapıyordum ancak yeni sistemle birlikte telefonuma artık hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Kullandığım telefon hattı aktif ve numaramda herhang
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kariyer Kapısı’nda KPSS Puanı Bulunamadığı İçin Başvuru Yapamıyorum
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin sorumluluğunda olan dijital altyapılarda, ÖSYM ile e-Devlet/Kariyer Kapısı ar...asındaki veri eşleşmesinde yaşadığım bir hata nedeniyle kamu ilanlarına başvuru yapamıyorum. 2025 Lisans KPSS sonucum ve tüm puan türlerim ÖSYM Aday İşlemleri Sisteminde eksiksiz b
PTT Yardım Ödemesi İçin E-Devlet Girişinde Kaydınız Yok Hatası
Bu ay PTT üzerinden adıma yatan yardım ödemesini kendi banka hesabıma aktarmak istiyorum; ancak e-Devlet’ten PTT sayfası...na yönlendirildiğimde sisteme giriş yapamıyorum. “Şifre unuttum” veya “şifre al” butonlarına tıkladığımda, PTT’de hesabım olmasına rağmen “kaydınız yok” uyarısı alıyorum ve bu soru
E-Devlet'te Doğum Yardımı Başvurusu Yüklenirken Donuyor
12.05.2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı başvuru hizmetine eri...şmeye çalışıyorum ancak sisteme giriş yapamıyorum. Ekranda yalnızca dört noktanın döndüğü bir yüklenme görüntüsü kalıyor ve işlem hiç ilerlemiyor. Bu süreçte farklı cihazlardan, f
"Teşekkür ediyorum"
E-Devlet Doğum Yardımı Başvuru Sayfası Açılmıyor
E-devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait doğum yardımı başvuru sayfasına yaklaşık 5–6 gündür neredey...se her gün ve günün farklı saatlerinde erişmeye çalışıyorum, ancak sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle doğum yardımı başvurumu yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kayna

Popüler Şikayet Konuları
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Yardımı İle Fatura Ödeme
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Giriş Yapamıyorum
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Doğalgaz Yardımı Yatmadı
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sosyal Yardım Başvurusu
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Doğalgaz Yardım Parası
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pasaportum Hala Gelmedi
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) PTT Yardım Parası
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Hesaba Para Aktarma sorunu
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Askerlik Hizmet Tercihi
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Evlilik Kredisi Başvurusu
İletişim
- Turayliç Caddesi No:5 Emek, Ankara


























