E-Devlet Mobil Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası


24.09.2026 tarihinde telefonumdan e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına girmeye çalışırken “Bağlantı Sorunu, sistemde teknik bir sıkıntı bulunmaktadır, giriş sayfası açılamıyor” hatası almaya başladım. Hem ev internetim üzerinden, hem de hat internetim üzerinden denememe rağmen uygulama sürekli yükleme ekranında kalıyor ve açılmıyor.
Farklı zamanlarda tekrar tekrar denediğim halde sorun aynı şekilde devam ediyor, uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak ihtiyaç duyduğum e-Devlet hizmetlerine erişemiyorum ve resmi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
E-Devlet Kapısı mobil uygulamasında yaşanan bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamaya yeniden sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
23.09.2026 tarihinden beri e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda “Bağlantı Sorunu, sistemde teknik bir sıkıntı var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sayfa açılmıyor, işlem yapamıyorum.
Bu süreçte hem daha önce buradan şikayet oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza giderilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gündür hiçbir kamu hizmetine erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet hesabıma giriş yapabilmem için bu teknik sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve mümkünse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler















