Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğalgaz Yardımı fatura ödeme

116 Şikayet

68100
(56 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PTT'de 404 Hatası Doğal Gaz Desteğini Kullanamıyor Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

profile
Ceren
13 Nisan 00:05
410

Doğalgaz Sosyal Yardımımda Yeterli Veri Yok Hatası Ve Ödeme Sorunu

profile
Fidan
07 Nisan 15:54
385

E-Devlet Üzerinde Doğalgaz Tüketim Desteği Faturası Ödemesinde 403 Hatası

profile
Gülseren
08 Mart 22:51
1.269

Esgaz Seçeneğinin E-Devlet'ten Silinmesi Engelli Vatandaşı Mağdur Ediyor

profile
Ateş
18 Şubat 00:57
2.513
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet'te Doğalgaz Yardımı İşlemi Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor

profile
Sevim
17 Şubat 00:42
6.477

E-Devlet Doğalgaz Yardımı Ödeme Ekranında Hata: Ödeme Yapılamıyor

profile
Duygu
16 Şubat 23:36
5.927
e-devlet-dogalgaz-yardimi-odeme-ekraninda-hata-odeme-yapilamiyor-2.jpg
e-devlet-dogalgaz-yardimi-odeme-ekraninda-hata-odeme-yapilamiyor-1.jpg

Doğalgaz Yardımının Aktif Edilememesi Ve E-Devlet Sistem Hatası

profile
Gümüş
16 Şubat 22:43
3.736
dogalgaz-yardiminin-aktif-edilememesi-ve-e-devlet-sistem-hatasi-1.jpg

E-Devlet'te Doğalgaz Yardımıyla Fatura Ödeme Seçeneği Görünmemesi

profile
Yıldız
16 Şubat 14:32
5.456

E-Devlet'te Doğalgaz Yardımıyla Fatura Ödeme Sorunu

profile
Uğur
15 Şubat 14:15
5.475

E-Devlet Üzerinde Doğalgaz Ödeme Sorunu Ve Kira Desteği Red Nedenleri Açıklanmalı

profile
İnan
09 Şubat 10:58
4.400
e-devlet-uzerinde-dogalgaz-odeme-sorunu-ve-kira-destegi-red-nedenleri-aciklanmali-2.jpg
e-devlet-uzerinde-dogalgaz-odeme-sorunu-ve-kira-destegi-red-nedenleri-aciklanmali-1.jpg

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğalgaz Ödeme İşleminde Çekilen Tutar Geri Dönmedi!

profile
Yeşim
31 Ocak 10:57
3.860

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğalgaz Faturası Ödemesinde Karttan Fazla Para Çekildi

profile
Zehra
01 Ekim 2025 13:15
9.861

profile
Almira
16 Nisan 2025 07:20
1.724

Ödenmiş Fatura Görünmüyor: Doğalgaz Yardımı Ve E-Devlet Ödeme Sorunu

profile
İsmail
11 Nisan 2025 06:52
2.870
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
07 Nisan 2025 21:00
642

"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğalgaz Yardımında Ödenmeyen Fatura Krizi

profile
Salih
02 Nisan 2025 12:18
6.898

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğalgaz Yardımında Beklenmedik Azalma Ve Fatura Şoku

profile
Fatma
27 Mart 2025 03:57
2.078
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sedat
25 Mart 2025 20:20
3.407

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Sosyal yardım doğalgaz faturası nasıl ödenir?

Sosyal yardım doğalgaz faturası, e‑Devlet üzerinden kayıtlı yardım bakiyesiyle fatura tutarının bir kısmı karşılanıp, kalan tutarın kredi veya banka kartı ile ödenmesiyle gerçekleştirilebilir. İşlem tamamen dijitaldir; fiziksel PTT şubesine gitmeye gerek kalmaz. Yardım sadece doğalgaz aboneliği üzerindeki faturada kullanılabilir. 1. e‑Devlet’e Güvenli Giriş ve Hizmete Erişim turkiye.gov.tr adresine T.C. kimlik numaranız ve şifreniz, elektronik imza ya da mobil imza ile giriş yapın. Arama çubuğuna “Doğal Gaz Yardımı ile Fatura Ödeme ve Abone Bilgisi Güncelleme” yazarak ilgili hizmeti açın. 2. Abonelik ve Yardım Bakiyesi Kontrolü Sistem otomatik olarak T.C. kimlik numaranıza bağlı doğalgaz aboneliklerini listeler. Yardımın kullanılabilmesi için abonelik, yardım başvurusunu yapan kişi (yardım sahibi) adıyla aynı olmalıdır. Ekranda o ay için Aile Bakanlığı tarafından tanımlanan yardım tutarı (örnek 450 TL) gösterilir. 3. Ödeme Talimatı ve Kalan Tutarın Kartla Ödenmesi “Ödeme Yap” butonuna tıkladığınızda sistem önce yardım bakiyesini fatura tutarından düşer (örnek 600 TL fatura – 450 TL yardım = 150 TL fark). Kalan fark için sanal POS ekranı açılır; kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi girerek işlemi tamamlayabilirsiniz. 4. Kartlı Sayaç Kullanıcıları İçin Ek Adım E‑Devlet üzerinden yardım tutarı kadar metreküp (m³) yüklemesi talimatı oluşturulur. Bu talimatı PTT‑Matik ya da PTT şubesindeki cihazlara gaz kartınızı takarak fiziksel olarak sayaca aktarabilirsiniz. Bilgi Notu: Yardım bakiyesi, sadece kayıtlı doğalgaz aboneliği üzerinden kullanılabilir; kişi taşındıysa veya sayaç değiştiyse, yeni abonelik numarasını e‑Devlet’teki “Abone Bilgisi Güncelleme” modülüyle tanıtmanız gerekir. Aksi takdirde sistem eski aboneliği algılayarak ödeme yapmanıza izin vermez. Kısaca: - e‑Devlet’e kimlik doğrulamasıyla giriş yapın. - “Doğal Gaz Yardımı ile Fatura Ödeme” hizmetini bulun. - Aboneliğinizi kontrol edin, yardım bakiyesini görüntüleyin. - “Ödeme Yap” seçeneğiyle yardım tutarını fatura üzerinden düşürün. - Kalan farkı kartınızla ödeyin; kartlı sayaç kullanıyorsanız talimatı sayaca aktarın.