E-Devlet Üzerinde Doğalgaz Ödeme Sorunu Ve Kira Desteği Red Nedenleri Açıklanmalı
Ağrı Aile Sosyal Yardımlaşma Vakfı üzerinden aldığım doğalgaz yardımı ile ilgili olarak, 4 aydır Ağrı Aksa Gaz faturamı e-Devlet üzerinden ödeyemiyorum. Sistem üzerinden ödeme yapmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor ve fatura borcumu bu yardımla kapatamıyorum.
Ayrıca, uzun süredir e-Devlet üzerinden kira desteği için defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde sadece “başvuru reddi” şeklinde olumsuz dönüş alıyorum; tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmiyor.
Doğalgaz yardımı ile biriken doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden ödeyebilmek ve kira desteği başvurularımın neden reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilerek, mümkünse yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.



