Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Doğalgaz Yardımı Ödeme Ekranında Hata: Ödeme Yapılamıyor

profile
16 Şubat 23:36
3.783

E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği ile Bursa Gaz faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 9 Şubat tarihinden bu yana sistemdeki bir hata nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. “Doğalgaz yardımı ile fatura öde” bölümüne girdiğim anda sayfa açılmıyor, İngilizce bir hata metni ile birlikte “java. Lang Exception” benzeri bir uyarı çıkıyor ve ödeme ekranına hiç geçemiyorum.

Bu süreçte 144 ve 183 numaralı hatları arayarak durumu defalarca ilettim. Görüştüğüm yetkililer yardımımın aktif olduğunu, sorunun e-Devlet tarafında olduğunu söylediler fakat buna rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir çözüm üretilmedi. Yardım hakkım açık olmasına rağmen teknik bir problem yüzünden faturamı ödeyemiyorum.

E-Devlet sisteminde doğalgaz tüketim desteği ile fatura ödeme ekranındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve yardımımı kullanarak faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

e-devlet-dogalgaz-yardimi-odeme-ekraninda-hata-odeme-yapilamiyor-2.jpg
e-devlet-dogalgaz-yardimi-odeme-ekraninda-hata-odeme-yapilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet'te Doğalgaz Yardımıyla Fatura Ödeme Sorunu

profile
15 Şubat 14:15
3.776

E-Devlet Kapısında Doğalgaz Tüketim Desteği Fatura Ödeme Seçeneği Görünmüyor

profile
16 Şubat 19:53
2.201
2
Gamze sonuçtan memnun değil

E-Devlet Üzerinden Doğal Gaz Yardımıyla Faturamı Ödeyemiyorum

profile
16 Şubat 15:17
1.416

Doğalgaz Yardımının Aktif Edilememesi Ve E-Devlet Sistem Hatası

profile
16 Şubat 22:43
1.944
dogalgaz-yardiminin-aktif-edilememesi-ve-e-devlet-sistem-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri