to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Doğalgaz Yardımıyla Fatura Ödeme Sorunu
E-Devlet üzerinden tanımlı doğal gaz yardımımla fatura ödemek istediğimde birkaç gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür “Doğalgaz yardımı ile fatura ödeme” bölümüne tıkladığımda sayfa açılıyor ancak üst kısımda yer alan fatura ödeme bölümü hiç açılmıyor; bunun yerine sayfanın altında İngilizce yazılar ve ifadeler çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Doğal gaz yardımım E-Devlet üzerinde onaylı ve tanımlı görünmesine rağmen bu hata nedeniyle yardımı kullanarak faturamı ödeyemiyorum. Henüz herhangi bir kurumla ya da destek hattıyla görüşme yapmadım, sorunun E-Devlet sistemi kaynaklı olduğunu düşündüğüm için buradan iletmek istedim.
E-Devlet’te doğal gaz yardımı ile fatura ödeme ekranındaki bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve yardımımı sorunsuz şekilde kullanarak faturamı ödeyebilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
