to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Doğalgaz Yardımıyla Fatura Ödeme Seçeneği Görünmemesi
16 Şubat 14:326.426
E-Devlet üzerinden tanımlı doğalgaz yardımımla faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistemde “fatura öde” seçeneği görünmediği için işlem yapamıyorum. Doğalgaz yardımı hakkım olmasına rağmen sistemde bu adım çıkmadığı için faturamı yardım ile ödeyemiyorum.
Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da göremiyorum. Bu nedenle sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımıyla fatura ödemesi yapabilmem için bu sistem hatasının giderilmesini ve yardım hakkımın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Çözmezler dayı en iyisi PTT'ye gidip ödemek bunları beklemekten gecikme faizi yedik. Allah bela sini versin bunların. Belkide faize girsin diye böyle yapıyorlar. E-Devlet de çözüm yok PTT de de.