to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025'de E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile faturamı ödedim. Fatura tutarı 220 TL idi, bunun 47 TL’si yardım kapsamında ödendi. Kalan tutar olan 173 TL’yi ise Halkbank kartımla ödedim. Ancak kartımdan 173 TL tutar iki kez çekildi ve toplamda fatura tutarından daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
10 Ocak 2025 tarihinde E-devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile ödeme yaparken iki kere hata verdi ama kartımdan da doğalgaz ödemesi iki kere çekildi. Kontrol ettiğimde de faturanın ödenmemiş olduğu görünüyor. Hem iki kere para çekilmiş hem de fatura ödenmedi olarak görünüyor. Bu sorunun acilen çözül...
5 Şubat 2025'de e-devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile ödeme yaparken hata verdi ama kartımdan da 2814 TL doğalgaz ödemesi gerçekleşti. Kontrol ettiğimde de faturanın ödenmemiş olduğu görünüyor. Tekrar kendi telefonumdan faturamı desteksiz bir şekilde ödeme gerçekleştirdim. Yani kartımdan iki defa...
E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile faturamı ödemek istedim. Kartımdan 1253 TL çekildi ama faturam ödenmemiş görünüyor. Bu sıkıntımın giderilmesini talep ediyorum. Faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ama kartımdan para çekildi. Yardım bekliyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
E-Devlet doğalgaz yardımı ile fatura ödeme işlemi yaptım, sistem hatası yazdı. İkinci defa yaptığımda yine sistem hatası yazdı ve kartımdan iki defa para çekildi ancak fatura ödenmedi. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun, nasıl olacak? Yani 720 TL çekilmiş.
Yorumlar