E-Devlet’te İptal Edilen SIM Kart Başvurularının Silinmemesi Yeni Doğrulamayı Engelliyor

Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden yabancılar için e-Kayıt sisteminde yer alan iptal edilmiş başvurularım nedeniyle yeni sim kart doğrulama başvurusu yapamıyorum. Toplam üç adet mobil haberleşme hizmeti başvurum daha önce iptal edildi, ancak bu başvurular hâlâ sistemde göründüğü için yeni doğrulama başvurusu yapmam engelleniyor.

10.10.2026 tarihinden bu yana Turkcell bayilerine ve Göç İdaresi’ne defalarca başvurdum. Hem Turkcell hem de Göç İdaresi, bu iptal edilmiş başvurular sistemden silinmeden yeni bir işlem yapılamayacağını, kendi taraflarından ise bu kayıtları kaldıramadıklarını belirtti. Sonuç olarak sim kart kayıt ve doğrulama sürecimi tamamlayamıyor, hattımı sorunsuz kullanabilir duruma geçemiyorum.

İptal edilmiş olan bu üç başvurunun e-Devlet’teki yabancılar için e-Kayıt sisteminden tamamen kaldırılmasını ve sistemde yeni sim kart doğrulama başvurusu yapmama engel olan durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle işlem yapamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve kaydımın güncel, doğru hale getirilmesini istiyorum.