to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendiriciyi yaklaşık 2 ay önce oğlum annesine hediye olarak Yunanistan’dan satın aldı. Ürün...ü ilk aldığımızda açma/kapama düğmesi normal çalışıyordu, ancak 2–3 kullanımdan sonra düğme arızalandı. Şu anda cihaz fişe takılı olduğu sürece çalışıyor, yalnızca fişi prizden çek
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
Yurt dışından, Dubai’den hediye olarak gelen Dyson Airstrait cihazım bozulduğu için 21 Ocak’ta Ankara Kentpark’ta buluna...n Dyson teknik servisine götürdüm. Burada, ürünün yurt dışı olduğu için garanti kapsamında olmadığını, ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ücretli değişimden anladı
Dyson Ankara Kentpark mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin başlığında, ürünü ilk... açtığım andan itibaren halı üzerinde dönerken takılma sorunu yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, başka sorunlar olup olmadığını da anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iki
"Sorunum çözüldü fiş ve tax Free belgemle değişim yapıldı yeni gönderildi teşekkürler"
Merhaba. Yurt dışından yeni almış olduğum Dyson V15 Detect Total Clean süpürgemi 7/05/2025 tarihinde ilk kez kutusundan ...çıkardım ve şarja taktım. Ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Batarya üzerindeki LED ışıklar yanmadı. Batarya takılıyken 10 saniye tetiği basılı bıraktım ancak ekranda herhangi bir ş
Yurt dışından alınan ve bana hediye edilen Dyson Airwrap multi styler complete long cihazımı kullanmaya başladım. Çok me...mnundum taa ki daha kullanmaya başladığım 3 hafta olmuşken saçımı kuruturken cihazdan hiçbir sebep yokken alev çıkıp patlayana kadar. Yurt dışından alındığı için faturası yok. Faka
"Harikaydı hemen çözüldü teşekkürler"
Dyson Airwrap haziran ayında Yurt dışından aldım ancak coanda hava kurutma başlığı bozuldu dönmüyor, makinenin gövdesi k...ırıldı bu nedenle başlıklar fırlıyor sağlam takılmıyor, tarama başlıklarının plastikleri eridi ve plastik kokuyor kullanırken. Makineyi kullanmam imkansız hale geldi ve Yurt dışınd
Dyson V15 süpürgemde teknik sorun yaşıyorum. Buna istinaden 13.03.2025 18:36'da aradığım destek hattında görüştüğüm D***...* ismindeki hanımefendi benden ürünü satın aldığıma dair fatura istedi. Elimdeki fişi gösterince e-arşiv fatura olmalı diye diretti. Ses tonunun uygunsuzluğundan, sürece yaklaşımla
Merhabalar 2024 Nisan ayında Türkiye'de stok olmadığı için Dubai'den aldığım Airwrap garanti konusunda müşteri hizmetler...inden yararlanamayacağım söylendi. Aradığımda sizleri. Ve Dyson mağazalarında arkadaşlar yardım edilebilir dendi. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum
Merhabalar. Yurt dışından ( Cidde den ) v12 aldım. Alalı 1 sene daha olmadı. Klasik beyin hatası verdi. Tüm şikayet var ...şikayetlerinin çoğu bununla dolu zaten. Bana alırken garantinin Türkiye de geçerli Olduğunu söylediler. Ama Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına girmediğini söyl
Dyson V12 ürünümün bir başlığı arızalandı. Sürekli arıyorum, tedarik edilecek yazıyor. Yurt dışından geldiği için beklem...em gerekiyormuş ve süresi de yok. Ne zaman gönderilecek belli değil. Yedek parçası olmayan ve tedarik edemediğiniz bir ürünü neden satıyorsunuz. Bu kadar para verip parça yüzünde
Dyson Airstrait cihazının Türkiye'de stoğu bulunmadığı için Dubai den alıp cihazı Türkiye'ye getirdim. Fakat alet bir sü...re çalıştı ve sonra hata vererek çalışmadı. Hiç kullanılmamış duruyor. Elimde fatura mevcut. Teknik servis konusunda destek ve bir çözüm bekliyorum.
Dyson V15 detect kablosuz dikey süpürgeyi Romanya'dan aldım. Satın almadan önce Dyson'ı arayarak, yurt dışından alınan ü...rünün Türkiye'de garantisi olup olmadığını sordum ve bana garanti kapsamında olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak ürünü satın aldım. Ancak üründe kendiliğinden kapanma soru
Haziran ayında yurt dışından aldığım Dyson Airwrap cihazım yaklaşık 1 ay önce kırmızı ışık yakıp çalışmayı kesti. Dyson ...Türkiye ile iletişime geçtiğimde yurt dışından alınan ürünlerin garanti kapsamında olmadığı, ücreti karşılığında bile tamir edilemeyeceğini yalnızca benim ürünümü alıp yüzde %25 in
Dyson AirStrait yurt dışı cihazı Stoğu gelmeyince Dubai'den aldığım yurt dışı cihazım 1 ay sonra bozuldu. Dyson, elimde...ki ürünü alıp yenisini %25 indirimle verebileceğini iletti. Ücretli tamiri bile dile getirmeyip %25 gibi komik bir indirim oranı teklif ediyorlar.
Yurt dışından aldığım Dyson V10 süpürgemin boru kısmının mandalı kırıldı. Boruda herhangi bir hasar olmamasına ve fatura...sı olmasına rağmen tamir edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim. Üstelik aynı ülkeden aldığım V15 modelinde daha önce sorun yaşamıştım, onda bir sıkıntı olmadı. Şi
Dyson V11 yurt dışından aldım 6 ay sonra tetik kısmında sorun yaşamaya başladım. Daha sonra sadece Eco modda çalışıyor. ...Diğer modlarda kesik kesik çalışıyor. Arızası ortaya çıktı Servis ile iletişime geçtim, yurt dışından alındığı için garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler ve onarım için yüks
Arkadaşımdan Japonya'dan gelirken bana Dyson Airwrap almasını rica etmiştim. Maalesef getirirken 100 voltluk bir ürünü g...etirmiş. Severek ve isteyerek çok büyük bir heyecanla gelmesini beklemiştim. Ürünün 100V olduğunu görünce Dyson teknik servisle görüştüm ve bana sundukları şey sağlam ürünü getir i
Dyson Süpürge aldım, 1 hafta sonra Süpürge Başlığı arızalandı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sonucunda yedek ...parça gönderileceği bildirildi. 2 hafta oldu gelen yedek parça yok. Sebebi Yurt dışından gelecek olmasıymış. Bir ürün satılıyorsa Müşteri mağdur olmaması için yedek parça stokta tu
Yurt dışında Dubai Mall'daki Dyson'dan Airwrap mavi saç şekillendirici aldım. Ucu üçlü olduğu için dönüştürücü ile kulla...nmak gerekiyor. Müşteri hizmetlerini hem kayıt hem de problemi çözmek için aradığımda, bana elektrik sisteminin farklı olduğundan garanti veremeyeceklerini, aldığım mağaza ile ilet
Dyson Airstrait cihazının Türkiye'de stoğu bulunmadığı için Amerika'dan alıp cihazı Türkiye'ye getirdim. Fakat iki ülke ...arasında voltaj farklılığı oluğu için alet çalışmadı. Hiç kullanılmamış duruyor. Müşteri İlişkileri'ni aradım teknik servise yönlendirdiler. İstanbul Büyükhanlı Plaza'daki Teknik s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100