Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışından Alınan Dyson Cihazın Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi

Yurt Dışından Alınan Dyson Cihazın Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi
6.239

Merhabalar. Yurt dışından ( Cidde den ) v12 aldım. Alalı 1 sene daha olmadı. Klasik beyin hatası verdi. Tüm şikayet var şikayetlerinin çoğu bununla dolu zaten. Bana alırken garantinin Türkiye de geçerli
Olduğunu söylediler. Ama Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına girmediğini söylediler. Cihazı oraya getirdim orada bana size yardımcı olacaklar dediler ve cihazı aldılar. Sonrasında aradılar. 5600 TL ücret istediler. Cihaz hatalı ve kronik bir sorun olmasına rahmet ücret istediler. Kusura bakmayın ama yaptığınız düpedüz insafsızlık. Bize yardımcı olmanızı bekliyorum

30 Ocak 2025 15:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yasin
1 Şubat 2025 22:30

Aradılar teşekkür ederiz. Yalnız dalga geçtiler. Biz hatalıyız kronik bir sorun beyin hatası dediler. Ama ürünü ücret almadan yapamayız dediler. Kaldı ki ürünü Türkiye'den alsaydık... Da aynı sorun yaşanacaktı. Neden tüm şikayetler bunun üzerine. Ürün sıkıntılı temizlik yapmış göndermişler. Sıkıntı devam ediyor. Kesinlikle algı markası. Muadil daha uygun daha performanslı ürünler var...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Değişim Kararını Yerine Getirmiyor...

894

Dyson'dan V12 modelini aldım. Cihazdaki sorunlardan dolayı garantiye gönderdim. Cihaza değişim kararı çıktı. 3 Haziran'd...

Dyson V12'nin Kronik Kapanma Sorunu

452

Dyson V12 cihazım, bütün kullanıcılarda olduğu gibi kronik olan çalışırken birden kapanma sorununu yaşıyor. Müşteri hizm...

Dyson V12: Garanti Sürecinde Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

4.952

Dyson V12 aldıktan sonra düzenli olarak filtreyi temizledim. 1 yıl içinde filtre hatası vermeye başladı. Garantiyle görü...

Dyson V12: Beklentilerin Altında Kalan Performans

512

Dyson V12 aldım, 1 yıl olmadı bile, ikinci kez servise gidişi. Bu kadar kaliteli olduğu düşünülen bir ürün nasıl olur da...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

1.432

Dyson markasından V12 aldım. Ürün elime bozuk ulaştı, makine hiçbir şekilde açılmıyor, bana çalışmayan ürün göndermişler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Submarine Borusundaki Açıklık

Dyson V15Submarine Borusundaki Açıklık

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Dyson V15Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Dyson Gen5 ÜretimHatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil
Dyson Süpürge Borusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Dyson SüpürgeBorusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Profil fotoğrafı
Funda
Dyson Gen5 Detect Başlık Sorunu

Dyson Gen5 DetectBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru