to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Yurt dışından ( Cidde den ) v12 aldım. Alalı 1 sene daha olmadı. Klasik beyin hatası verdi. Tüm şikayet var şikayetlerinin çoğu bununla dolu zaten. Bana alırken garantinin Türkiye de geçerli
Olduğunu söylediler. Ama Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına girmediğini söylediler. Cihazı oraya getirdim orada bana size yardımcı olacaklar dediler ve cihazı aldılar. Sonrasında aradılar. 5600 TL ücret istediler. Cihaz hatalı ve kronik bir sorun olmasına rahmet ücret istediler. Kusura bakmayın ama yaptığınız düpedüz insafsızlık. Bize yardımcı olmanızı bekliyorum
Dyson'dan V12 modelini aldım. Cihazdaki sorunlardan dolayı garantiye gönderdim. Cihaza değişim kararı çıktı. 3 Haziran'da çıkan değişim kararı 10 temmuzda Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde size geri dönüş yapılacak dendi. 11 temmuzda geri dönüş olmadığından dolayı arayarak cihazın gelmediğin...
Dyson V12 cihazım, bütün kullanıcılarda olduğu gibi kronik olan çalışırken birden kapanma sorununu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumun kronik olmasına rağmen garanti süresi 4 ay geçtiği için 4.500 TL ücret talep ettiler. Dyson'ı tercih etme sebebim teknik desteğin iyi olmasıydı, aks...
Dyson V12 aldıktan sonra düzenli olarak filtreyi temizledim. 1 yıl içinde filtre hatası vermeye başladı. Garantiyle görüştüğümde siklon temizliği dediler. Eşim hava üfleme makineleriyle temizledi, bir süre düzeldi, sonra tekrar aynı şekilde devam etti. Şubat 2024'te WhatsApp destek hattına yazdığımd...
Dyson V12 aldım, 1 yıl olmadı bile, ikinci kez servise gidişi. Bu kadar kaliteli olduğu düşünülen bir ürün nasıl olur da 1 yıl olmadan arıza verir? 23.000 TL'ye aldığımız bir ürünü 1 yıllık kullanmak için mi aldık? Performans düşük denildi, o yapıldı ama nasıl bir ürün takıldı bilmiyorum; makine ses...
Dyson markasından V12 aldım. Ürün elime bozuk ulaştı, makine hiçbir şekilde açılmıyor, bana çalışmayan ürün göndermişler. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşmeyle bataryada sorun olduğunu, yeni batarya göndereceklerini, 24 saatte kargoya verileceğini söylediler, fakat batarya gelmedi....
Yorumlar