Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurt Dışından Alınan Dyson Cihazın Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi

Yurt Dışından Alınan Dyson Cihazın Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi
Yasin
27 Ocak 2025 19:246.239

Merhabalar. Yurt dışından ( Cidde den ) v12 aldım. Alalı 1 sene daha olmadı. Klasik beyin hatası verdi. Tüm şikayet var şikayetlerinin çoğu bununla dolu zaten. Bana alırken garantinin Türkiye de geçerli
Olduğunu söylediler. Ama Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına girmediğini söylediler. Cihazı oraya getirdim orada bana size yardımcı olacaklar dediler ve cihazı aldılar. Sonrasında aradılar. 5600 TL ücret istediler. Cihaz hatalı ve kronik bir sorun olmasına rahmet ücret istediler. Kusura bakmayın ama yaptığınız düpedüz insafsızlık. Bize yardımcı olmanızı bekliyorum

30 Ocak 2025 15:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yasin
Yasin
1 Şubat 2025 22:30

Aradılar teşekkür ederiz. Yalnız dalga geçtiler. Biz hatalıyız kronik bir sorun beyin hatası dediler. Ama ürünü ücret almadan yapamayız dediler. Kaldı ki ürünü Türkiye'den alsaydık... Da aynı sorun yaşanacaktı. Neden tüm şikayetler bunun üzerine. Ürün sıkıntılı temizlik yapmış göndermişler. Sıkıntı devam ediyor. Kesinlikle algı markası. Muadil daha uygun daha performanslı ürünler var...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Değişim Kararını Yerine Getirmiyor...

Hayata
12 Temmuz 2024 15:52894

Dyson'dan V12 modelini aldım. Cihazdaki sorunlardan dolayı garantiye gönderdim. Cihaza değişim kararı çıktı. 3 Haziran'd...

Dyson V12: Garanti Sürecinde Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ebru

Dyson V12 aldıktan sonra düzenli olarak filtreyi temizledim. 1 yıl içinde filtre hatası vermeye başladı. Garantiyle görü...

1

Dyson V12: Beklentilerin Altında Kalan Performans

Tuba

Dyson V12 aldım, 1 yıl olmadı bile, ikinci kez servise gidişi. Bu kadar kaliteli olduğu düşünülen bir ürün nasıl olur da...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Gülşah
4 Aralık 2024 15:251.432

Dyson markasından V12 aldım. Ürün elime bozuk ulaştı, makine hiçbir şekilde açılmıyor, bana çalışmayan ürün göndermişler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri