to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından aldığım Dyson V10 süpürgemin boru kısmının mandalı kırıldı. Boruda herhangi bir hasar olmamasına ve faturası olmasına rağmen tamir edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim. Üstelik aynı ülkeden aldığım V15 modelinde daha önce sorun yaşamıştım, onda bir sıkıntı olmadı. Şimdi ise faturanın geçersiz olduğu söyleniyor. Hata yapıldığı şeklinde bir açıklama yapılıyor.
Dyson'dan V10 dikey süpürge aldım ve borusu kırıldı. Sürekli yurt dışından gelecek diye bekletiliyorum. Borusu kırık olduğu için kullanamıyorum ve bu sürede garanti sürem de geçiyor. Tedarik sürecinde en azından yedek boru gönderilip mağdur edilmemem gerekirdi. Hâlâ bekliyorum ve hâlâ boru yok, yurt...
Dyson V15 kablosuz süpürgemin süpürme başlığı aldığım tarihten itibaren süpürürken bir yere vurma çarpma yapmama ma rağmen yandaki yuvarlak kısım kendiliğinden kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda başlığı yenileyeceklerini söylediler ve yenilediler. Sonra tekrardan gönderdikleri parçada ay...
Dyson V15 marka süpürgemin borusu arızalandı. Bununla alakalı 14 Haziran tarihinde marka ile iletişime geçtim. Bana yeni bir boru göndereceklerini belirttiler. Bugün oluşturduğum kayıtın üzerinden 64 gün geçti. Marka herhangi bir ürün tedariği gerçekleştirmediği gibi, çağrı merkezinden de şu şekilde...
Yorumlar