to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba.
Yurt dışından yeni almış olduğum Dyson V15 Detect Total Clean süpürgemi 7/05/2025 tarihinde ilk kez kutusundan çıkardım ve şarja taktım. Ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Batarya üzerindeki LED ışıklar yanmadı. Batarya takılıyken 10 saniye tetiği basılı bıraktım ancak ekranda herhangi bir şey çıkmadı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi belirttim. Müşteri temsilcisi yurt dışından (Dubai) alınan cihazın Türkiye de voltaja uygun olmadığı bu yüzden çalışmadığı gibi saçma sapan bir şey söyledi. Saçma sapan diyorum çünkü aynı anda 3 kişi birer tane aldık 2 si gayet güzel bir şekilde çalışıyor. Onların voltajı uygun da bizimki mi uygun değil. Müşteri temsilcisi servis kaydı oluşturalım ve servis motor aksamını Türkiye ye uygun hale getirelim dedi ve karşılığında 5600 TL gibi bir ücret talep etti. Yurt dışı cihaz olduğu için garanti kapsamında olmuyormuş. Sanki bedavaya almışız da garanti olmuyor. Bu da ayrı bir saçmalık. Sonra bataryayı bir elektronikçiye gösterdim bataryanın bozuk olduğunu belirtti. Böylece işe yaramayan bir makine ile baş başa kaldık. Ürününün arkasında durduğun için tebrik ediyorum Dyson. Bravo. Böyle devam et.
2024 Ocak ayında Dubai’den, satıcıya özellikle garantisinin tüm dünyada geçerli olup olmadığını sorarak aldığım V15 Detect Total Clean model süpürgeyi hiç kullanmadım. Ağustos ayında kutu açılışını gerçekleştirdim ama bataryası çalışmadığı için ürünü bir saniye bile kullanamadan çöp oldu. Dyson ile ...
Kasım ayında Dyson V15 süpürgeyi kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir ay ürünü kullandım. Daha sonra cihazın bataryasında sorun olduğunu fark ettim. Cihazın sarjı fullken kullanmaya başladığımda bile kullanım süresi dakika olarak tutarsızlık yapıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu söyledim. Gö...
Merhabalar, Dyson V15 Detect kablosuz dik şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Garanti süresi 09.03.2025 tarihinde son buldu. Garanti sürem dolduktan 20 gün sonra süpürgemin bataryası hata verdi. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurduk, müşteri temsilcisi batarya satın alabileceğimizi söyledi. Kabul ettik ...
Dyson marka V15 Absolute Detect süpürge kullanıcısıyım. Herhangi bir sorun belirtisi vermeden rutin kullanımda süpürgemin şarjı bitti. Daha sonrasında cihazı şarja taktığımda şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Dyson destek merkezini aradığımda 18 dakika boyunca ulaşamamamdan dolayı d*****@...
Yorumlar